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志愿者培训服务课件
contents
目录
志愿者基本概念与意义
志愿者招募与选拔流程
志愿者培训体系建设
志愿者活动组织与管理技巧
志愿者激励与保障机制构建
志愿者服务质量提升举措
01
志愿者基本概念与意义
志愿者定义
指自愿贡献个人的时间、精力和技能，在不计物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。
志愿者分类
包括管理型志愿者、服务型志愿者、专业型志愿者等，根据服务内容和专业技能的不同进行分类。
志愿者定义及分类
奉献、友爱、互助、进步，体现了志愿者无私奉献、团结互助的精神风貌。
志愿服务精神
倡导“我为人人，人人为我”的社会主义新风尚
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