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民政公共服务大数据处理平台技术架构设计

王琦

(长春市社会救助事业中心（长春市民政信息中心）吉林省长春市130062)

摘要：本文主要介绍了民政公共服务模型、技术框架、大数据联机分析、大数据挖掘模型，对民政公共服务数据的处理具有一定的

参考价值。

关键词：公共服务模型；大数据挖掘模型；信息化建设

使用数据整理、数据分析、数据挖掘等等方法，实现未来民政进行整合与对接，挖掘数据并将数据背后隐藏的信息和知识进行展

工作的组织结构和民政工作流程的重新优化组件，摆脱以往的时间示。数据、信息、知识，在大数据的帮助下和社会环境的影响中形

空间限制，形成一个不以部分为分割方法的民政工作运行模式。主成了一个循环。民政公共服务信息平台模型的构建，是大数据对民

要的目的在于，为社会服务的过程中能够提供优质、规范、透明、政工作的创新，有助于政府实行更加科学的决策，这对于公共服务、

符合国际标准的管理与服务。民政信息化建设的过程中，信息化程社会大众权益、部门实际工作都有着非常关键的作用，对于经济的

度的高低将会直接影响民政事业的发展和进度水平，同时还会对民发展、民政制度的落实、社会和谐的控制都有着非常重要的意义[5]。

政部门在管理有关社会行政事务中起到积极的作用。大数据作为近3民政公共服务大数据处理平台技术架构设计

些年兴起的一种技术形式，必定会推动民政信息化建设，从而提高

在实际工作过程中，该架构的主要目的就是更好的加强民政系

民政信息化建设水平。

统信息化支撑，实现民政信息化进程过程中基础设施的建设。只有

1大数据运用在民政信息化建设中存在的问题跨系统、跨部门进行数据交换与共享，才能更好地协同推进民政信

1.1民政各业务应用平台服务化程度不高息资源服务。只有完善民政基础全业务平台的建设，才能站在更高

的角度上思考如何提升民政公共服务水平。因此需要在民政公共服

在当下发展的过程中，民政各个业务应用平台中重管理轻服务

务大数据技术进行架构设计[6]。首先需要考虑未来民政部门公共服

的现象较为普遍，除了社会救助、养老服务、居民家庭经济状况核

务数据处理能力和业务发展的实际需求，从而实现将云计算、大数

对等等应用平台之外，大多数的应用平台主要的功能仅仅是对信息

据、民政公共服务业务的有效融合与发展。具体来说公共服务主要

进行录入和储存。在未来发展的过程中，没有向人民群众和社会各

有以下几方面内容，这些内容之间互相支撑、互成体系，因此彼此

界提供网上的对接窗口，这会导致实际工作的过程中民政服务失去

都属于非常重要的一部分。

了网上的管理途径和服务方式。同时社会大众在接受民政服务的过

程中，也失去了统一化的渠道和途径[1]。3.1数据基础环境层

1.2民政业务应用平台相互独立，存在信息孤岛这一层面在整个技术构建系统当中将会起到支撑的作用，主要