新零售业线上线下融合营销模式摸索与实践.docVIP

新零售业线上线下融合营销模式摸索与实践

TOC\o1-2\h\u11598第1章：新零售概述 4

138011.1新零售的发展背景 4

249981.2新零售的定义与特征 4

165601.3新零售的发展趋势 5

9217第2章线上线下融合营销的理论基础 5

171982.1线上线下融合营销的概念 5

273822.2线上线下融合营销的核心要素 5

4202.3线上线下融合营销的理论框架 6

31166第3章线上线下融合营销模式分析 6

272503.1线上线下融合营销模式的分类 6

94723.1.1O2O模式（OnlinetoOffline） 6

185053.1.2新零售模式 6

150433.1.3全渠道融合模式 7

37803.1.4社交电商模式 7

38743.2典型线上线下融合营销模式案例分析 7

237673.2.1巴巴集团的“双十一”购物节 7

316093.2.2京东集团的“京东超市” 7

275823.2.3腾讯的“智慧零售” 7

194913.3线上线下融合营销模式的优势与挑战 7

57053.3.1优势 7

145963.3.2挑战 7

17346第4章：消费者行为与线上线下融合营销 8

100904.1消费者行为在新零售背景下的变化 8

68434.1.1购物渠道的拓展与消费习惯的改变 8

102644.1.2个性化消费需求的崛起 8

172834.1.3信息透明化与消费者知情权的提升 8

313424.1.4社交属性在消费者行为中的渗透 8

325354.2消费者需求与线上线下融合营销的契合 8

261264.2.1线上线下融合营销满足消费者多样化需求 8

160714.2.2全渠道购物体验的构建 8

16464.2.3线上线下互动提升消费者参与度 8

25444.2.4消费者数据驱动的精准营销策略 8

164394.3消费者决策过程与线上线下融合营销策略 8

108604.3.1认知阶段：品牌认知与信息获取 8

57304.3.1.1线上线下融合推广策略 8

75984.3.1.2社交媒体与KOL影响力在认知阶段的运用 8

13924.3.2感兴趣阶段：产品体验与需求匹配 8

306334.3.2.1线下体验店的布局与设计 8

320494.3.2.2线上虚拟试衣、试用等功能的应用 8

35644.3.3购买决策阶段：优惠促销与便捷支付 8

56224.3.3.1线上线下同步促销活动策略 8

134634.3.3.2移动支付与一键购买功能的优化 8

174444.3.4购后评价与分享：口碑营销与品牌传播 9

256304.3.4.1用户评价体系的构建与管理 9

95964.3.4.2社交分享激励机制的设计与实践 9

5616第5章线上线下融合营销策略制定 9

75795.1线上线下融合营销策略的制定原则 9

223915.1.1整体协同原则 9

254675.1.2客户需求导向原则 9

199905.1.3数据驱动原则 9

286715.1.4效益最大化原则 9

317545.2线上线下融合营销策略的关键环节 9

322025.2.1品牌一致性 9

218475.2.2用户体验优化 9

33195.2.3供应链整合 9

279515.2.4营销活动创新 9

126545.2.5数据分析与挖掘 9

19035.3线上线下融合营销策略的实施与优化 9

268475.3.1制定详细实施计划 10

305045.3.2组织协调与资源整合 10

239875.3.3营销活动监测与评估 10

149265.3.4持续优化与迭代 10

262305.3.5培养专业团队 10

1028第6章产品策略与线上线下融合 10

198366.1产品策略在新零售背景下的调整 10

128286.1.1新零售背景下消费者需求分析 10

27746.1.2产品定位与市场细分 10

204206.1.3产品创新与迭代 10

109676.2线上线下产品融合策略 10

57556.2.1线上线下产品整合 10

116906.2.2线上线下产品差异化 10

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