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新零售企业数字化升级转型路径研究

TOC\o1-2\h\u11646第一章数字化升级转型的背景与意义 3

111871.1新零售行业现状分析 3

308161.2数字化升级转型的必要性 3

170621.3数字化升级转型的发展趋势 4

96第二章新零售企业数字化升级转型的核心要素 4

105632.1技术要素 4

85322.2管理要素 5

220472.3人才要素 5

166962.4市场要素 5

565第三章数字化基础设施建设 6

72533.1信息化基础设施建设 6

191663.2云计算与大数据平台建设 6

194463.3物联网与智能设备布局 6

22599第四章供应链管理与优化 7

90764.1供应链数字化升级 7

216954.1.1数字化概述 7

78954.1.2数字化升级策略 7

90484.1.3数字化升级效果 7

141844.2供应链协同管理 8

308954.2.1协同管理概述 8

219884.2.2协同管理策略 8

201844.2.3协同管理效果 8

59374.3供应链金融创新 8

137584.3.1供应链金融概述 8

327014.3.2供应链金融创新策略 8

193254.3.3供应链金融创新效果 8

23291第五章新零售企业营销数字化 9

175265.1营销策略数字化 9

121805.1.1营销策略数字化的背景与意义 9

269355.1.2营销策略数字化的实施路径 9

138925.2顾客行为数据分析 9

246835.2.1顾客行为数据分析的重要性 9

287965.2.2顾客行为数据分析的方法 9

34315.3个性化营销与精准推荐 10

95375.3.1个性化营销的内涵与价值 10

205005.3.2个性化营销的实现路径 10

322285.3.3精准推荐的实施策略 10

6476第六章新零售企业服务创新 10

24306.1服务模式创新 10

78976.1.1背景与意义 10

259506.1.2创新模式概述 10

53096.1.3创新模式实施策略 11

311746.2服务质量提升 11

157256.2.1服务质量概述 11

301186.2.2服务质量提升策略 11

289586.3服务体验优化 11

187546.3.1服务体验概述 11

318386.3.2服务体验优化策略 11

7903第七章人力资源管理数字化 12

308617.1员工信息管理数字化 12

25327.1.1员工信息管理系统的构建 12

53557.1.2员工信息管理系统的应用 12

102717.2员工培训与发展数字化 12

157087.2.1培训资源数字化 12

35917.2.2员工发展数字化 13

133337.3人力资源服务外包 13

241107.3.1招聘外包 13

76207.3.2员工关系外包 13

115997.3.3薪资福利外包 13

153537.3.4培训与发展外包 13

8075第八章新零售企业组织与文化变革 14

122478.1组织结构优化 14

206958.1.1扁平化管理 14

121248.1.2跨部门协作 14

270568.1.3人才队伍建设 14

106798.2企业文化创新 14

26998.2.1核心价值观重塑 14

316248.2.2创新氛围营造 14

193518.2.3企业形象塑造 14

66628.3企业战略调整 15

153148.3.1市场定位调整 15

52078.3.2业务模式创新 15

249578.3.3合作伙伴关系重构 15

1181第九章数字化升级转型的风险与应对策略 15

39539.1技术风险 15

57739.1.1风险识别 15

158469.1.2应对策略 15

142099.2市场风险 16

191169.2.1风险识别 16

257069.2.2应对策略 16

255699.3管理风险 16

276669.3.1风险识别 16

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