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北邮网院人力资源管理期末考试试题(含答案)

北京邮电大学网络教育学院

2016年春季学期

《人力资源管理》课程期末考试复习范围

注意事项：

此范围涵盖期末考试80的原题,请认真准备.

社会科学主观题没有标准答案,以下答案要点仅供参考！

没有完成阶段作业的同学,考试后一周内必须在网上完成作业，获得高分。

一、填空题

1.人是存在多种属性的客体，具有自然性；社会性;经济性等方面的性质。

2．从现代经济管理的角度看，经济活动有六个要素或六项资源,包括物质资源、人力

资源、资本、管理、技术和信息。

3．人力资源的经济结构主要包括自然结构、社会结构、经济结构。

4。按照PEST分析法，总体上影响人力资源开发与管理诸多的社会大环境因素即公共

环境，归结为政治、经济、社会、技术等四个基本方面。

5．根据现代脑生理学的研究，人的大脑可以分为感觉区，记忆区，判断区，想象区等

四个功能区。

6．古希腊医生提出人的气质可分为胆汁质，多血质,粘液质,抑郁质等四种.

7．马斯洛认为人的需要由低到高可以分为生理，安全,社交，尊重，自我实现等七个

层次.

8．提高人力资源质量的举措主要有革新企业文化、转变用人观念、完善企业的激励

机制。

9．根据行为的内容不同，人的行为可分为自然性；社会性；经济性等。

10．一般来说，社会保障制度包括医疗，养老，教育，等几大内容。

11．失业的类型包括摩擦性失业，结构性失业，季节性失业，周期性失业,隐形失业,

自愿失业.

12就业政策主要包括积极的就业政策和消极的就业政策

13．我国的人工成本包括职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费

、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出等。

14．人才资源战略的举措主要包括1。细化人力资源管理制度流程和工作。2。管理精细

《人力资源管理16春期末复习范围第1页，共3页

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化。3。理念的培训工作。4.创新推动管理.

15．进行工作分析时，要细化到某职务的工作内容，目的，主体，时间,地点,关系，

方法等七个方面.

17．外部征聘的途径主要包括刊登广告，就业服务机构，猎头公司，大中专院校，推

介和自介.

18．人力资源素质测试的原则主要有1.客观与主观测评相结合。2。定性与定量。3。

静态与动态.4.素质与绩效。5。分项与综合测评相结合.等.

19．面试的类型有常规面试，情景面试,分阶段面试，会议面试，分步面试呢等。

20．统计法中最常用的有计量、计数、等级资料的统计方法.

21．组织的培训需求具有培训需求分析的个体层次,培训需求分析的组织层次，培训需

求分析的战略层次三个层面.

22．影响职业生涯成功的因素主要包括教育，家庭背景，个人价值观和职业动机，社

会及组织环境，机遇。

23．霍兰德根据职业活动将人格分为现实型，研究型,艺术型，社会型，企业型,传统

型等六种基本类型。

24．培训规划的内容包括培训的目的，培训的目标，培训的对象和内容，培训的范围

，培训的规模，培训的时间，培训的地点，培训的费用，培训的方法。培训的教师。

25．帕塞尔（Purcell）和西森(Sisson)提出的“五种管理风格”学说指的是传统式管

理，温情式管理，协商式管理，法制式管理，权变式管理。

26．影响归属感的因素主要有有效沟通,公平，创新，领导示范，规范的习俗和礼仪，

良好的企业形象,和谐的人际关系。

27．职业安全制度主要包括安全生产责任制,职业安全健康措施计划制度等。

28．从个人在组织之中的角色角度,一般可以把员工分为操作工，管理者，分析师，辅

助员，领导人等五大类型.

29．影响绩效的因素主要有员工技能，外部环境,内部条件，激励效应。

33．常用的绩效考核方法有个人特征，工作行为，工作结果。.

34．直接薪酬包括基本工资,加班及假日津贴，绩效资金，利润分享,股票期权等。

35．影响薪酬水平的内部因素包括劳动者的劳动，职务的高低,技术和训练水平,