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民宿市场定位模板范文
一、IP定位
民宿要想有特色,需要有一个IP支撑,而IP的形成需要对自我
有个清晰的认知。如果我们想要对自我有个清晰的认知,我们可以进
行SWOT分析——内部的优势和劣势,外部的机会和挑战。我们进行
SWOT分析之后就可以知道我们自身有哪些优势和劣势,面临着什么
样的机会和挑战。这样我们对自身和市场有了更多的了解,可以据此
扬长避短,打造出属于自己的民宿IP。
二、市场定位——目标客户群
市场定位就是在芸芸众生中,找到我们需要的客户,然后对其进
行画像临摹,知道他们是谁?有什么样的特征?消费习惯是什么样的?
然后根据这些为他们提供符合他们调性的产品和服务。
1.细分市场,确定目标客户人群
在民宿市场里客户有千种,每种都有其不同的需求和爱好。我们
需要根据一定的标准,对其进行归类划分,然后在其中找到我们的目
标客户人群。住民宿的顾客里有的以民宿为目的地,在民宿内放松游
玩;有的则只把民宿当做一个提供舒适住所的工具。这两种人是截然
不同的,我们为其提供的服务也应该是截然不同的,前者需要提供休
闲玩乐的设施和活动,后者则不一定提供。所以,我们在开民宿之前,
一定要找到我们的目标客户群体,因为只有确定了为谁服务,我们才
能判断提供怎样的产品,他们才会买单。
2.对目标客户人群进行画像临摹,了解其习惯、特征等
我们对市场进行了细分,确定了我们的目标客户,但这还远远不
够。因为这样我们只是知道了他们是谁,对他们却不是很了解。所以,
我们需要对其进行研究,了解其特征、消费习惯,从而对其形成一个
比较完整的画像。这样,我们才能为他们提供更符合他们调性的产品。
对客户进行画像可以从多个方面入手,比较常见的是以下几个方
面。第一个是基本信息:年龄、性别、受教育程度、收入、职业等。
第二个是偏好(个人的兴趣爱好、社交偏好):喜欢什么,为什么喜
欢。第三个是获取信息的渠道:朋友、家人推荐,网络推荐等。第四
个是需求(可以是物质上的车、房等,也可以是精神上的放松,好好
睡一觉等):想要什么、为什么想要。
三、需求定位
我们在明确了客户和了解其习惯、特征等之后,我们需要对其进
行分析,分析出其需求。假如目标客户是一群都市白领,他们在狭小
压抑的空间里工作,快节奏且高压的生活方式,996,生活得压抑且
累,他们想要好好的睡一觉、放松心情。那么我们可以得出他们的需
求就是舒适睡眠、身心放松、慢节奏生活。所以我们可以给他提供的
就是优美的环境、安静舒适的空间、宽敞明亮的房间、悠闲自在的活
动等。
四、产品定位
对市场进行了解,分析出其需求之后,我们要根据其需求为其提
供符合其习惯的产品。民宿房间通过装修设计符合他们的调性,房间
档次符合他们的身份,房型以他们的喜好为主。
1.什么样的产品
我们对市场进行了解,分析出其需求之后,我们需要为我们的顾
客提供符合他们身份、习惯的产品、满足他们的需求。民宿产品最终
呈现在顾客面前的样子是通过装修塑造出来的,所以,我们的装修一
定要符合我们的市场定位。
比如,我们的客户群体是一群处于浪漫期的年轻情侣,那你房间
的装修就要浪漫精致,在客厅上摆放玫瑰花,提供圆床或者大水床等。
再比如,民宿在大学附近,客户群体是年轻喜欢上网打游戏的“电竞
少年”,那我们的房间应该是电竞游戏主题房,在装修房间的时候应
放置舒适的电竞椅、大屏的电脑、超快的网速、游戏英雄摆件和壁纸
等增加其体验感。
2.产品档次
民宿也有低、中、高三个不同的档次,如果我们的目标客群体是
由一定消费能力且乐于享受的,那么我们可以开豪华高档民宿;如果
我们的目标客户虽有一定的经济基础,但是比较注重性价比的,那我
们可以为其提供中端、性价比高的民宿。
3.房型定位
民宿房间有大床房、双床房、亲子套房等多种房型,不同的客户
群体喜欢入住的房型也不同。如果是家庭亲子则喜欢入住亲子套房,
夫妻情侣则喜欢大床房,普通朋友则更喜欢双床房。所以,我们应该
根据我们的客群选择以某类房型为主,其余做辅助。比如,我要做亲
子民宿,那我房型则以亲子套房为主,大床和双床房为辅。
五、价格定位
民宿产品的价格很大程度上会帮我们对顾客做初步的筛选,可以
有效的过滤不属于我们的目标客户。因为价格是一个比较敏感的因素,
当我们的价格在他
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