浅谈企业部门内部及不同部门之间的协同合作 .pdfVIP

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浅谈企业部门内部及不同部门之间的协同合

作

作者：曾华军

来源：《现代企业文化·理论版》2018年第10期

中图分类号：F272文献标识：A文章编号：1674-145（2018）10-211-03

摘要企业一般由多个部门组成，谓之为团队，为了实现企业效益最大化，为了共同的目

标，企业部门内部相互沟通协调的必要性，名部门之间协同合作的必要性尤为重要。但是在实

际工作中，这种沟通和协调往往存在局限性，缺乏成员之间，部门之间的紧密协作。从而导致

目标不明，效率下降。因此，如何加强协同合作，提高企业部门内部及不同部门之间的凝聚

力，向心力是企业管理者需要解决的一个主要课题。

关键词协同合作措施与建议部门

一、为什么要加强内部各部门内以及各部门之间协同合作

（一）部门内部的协同合作的必要性

一个部门可以建立成一个团队，团队合作往往能激发出不可思议的潜力，也可以通过配合

提高工作的效率，合作的力量更易达到共同目标。比如在我公司的经营部门中，如经营业务

员、标书制作员、预算员等岗位分别负责项目前期经营的各个环节，似乎各岗位的工作不尽相

同，但为了达成项目中标的共同目标，各部门就要相互协同沟通，形成一个团队，根据业主要

求、项目情况、存在阻碍等因素分析，讨论研究解决办法，分发任务具体落实，使项目的中标

率和利润率达到最高。

俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，但亦有“一只蚂蚁来搬

米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞

里”的说法。这两种说法都是对团队行为的描述，却有着截然不同的结果，“三个和尚”之所以

没水喝，这是因为各个和尚不讲协作、互相推诿，“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞

里”，正是内部团结协作的结果。

（二）部门之间的协同合作的必要性

部门与部门也能构建成一个团队，从团队的生命周期角度来看，如工程项目部，由公司经

营部、工程部、财务部、综合部等部门抽取人员组成，这个团队分成经营运作期、项目部组建

期、工程施工期、竣工结算期，继而分析各个阶段的主要管理任务。项目部的内部管理工作主

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要由人员组织，职责分工，任务分配组成，外部管理工作主要由工作协调，施工流程安排等组

成，各个部门之间的共同协作促成了项目的实施。

部门之间的合作往往存在沟通途径的不顺畅，信息传递脱节以及解决问题的力度不够等问

题，因此部门之间一定要明确好相应的职责，对职责履行情况进行定期检查、沟通。现在在企

业中普遍存在的现象是，工作虽然一直有人在做，并且也有相应的分工，但相互之间没有相应

的约束力，比如什么时候做完，应做到什么程度没有明确的规定，或者即便完成了，但对后续

工作又有一定的影响，亦或者是出现问题了部门之间互相推诿，问题没有及时解决，又引发了

新的问题，久而久之导致发生各种不良后果。这些问题其实可以通过建立、细化工作流程来避

免的。

二、改善的措施和建议

（一）部门内部的协同合作

加强1.对员工的政治思想工作。政治思想工作是党的工作的重要组成部分，是实现党的领

导的重要途经和社会主义精神文明建设的重要内容，也是搞好经济工作和其它一切工作的有力

保证。1955年，毛泽东同志提出了“政治工作是一切经济工作的生命线”的科学论断。企业思想

政治工作，就是需要企业管理人员，针对员工在思想上的各种矛盾、疑惑，通过宣讲党方针、

政策，通过科学管理方法，通过人文关怀，解决员工的思想问题，帮助员工树立正确世界观、

人生观、价值观，促使员工以积极的姿态投入工作和生活。企业思想政治工作是搞好企业治理

的有机组成部分，为企业生产经营活动提供精神动力和思想保证。那么做好新时期企业思想政

治工作，以增强企业的凝聚力和向心力，促进企业按照市场经济规划健康运作和发展就显得更

为重要。企业思想政治工作要“以人为本”，大力弘扬团结合作精神。“只有合作共赢才能当大

事，当好事，当长久之事”。《习近平2015年3月28日在海南博鳌亚洲论坛开幕式上的讲

话》合作共赢的理念不仅适用于政治领域，也适用经济、文化领域。所以企业管理者在加强政

治思想工作的同时，一定要讲清加强内部协同合作的道理。

让员工2.养成良好的工作习惯。一个人的一天中，大部分的行