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楼管工作总结11篇

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楼管工作总结(篇1)

一、20xx年日常管理工作目标完成情况：

（一）房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶

段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面

破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题，无不是因为

前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期管理服

务工作的困难重重、举步维艰，这一问题已逐渐演变成一个困扰行业

发展的突出问题。

为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作：

1）针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引，就装修单元

的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安

装等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要

求，为后期的管理工作做好准备；

2）从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，所有装

修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关

于外立面及室内结构方面从严审核，给出审批意见与建议；

3）建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装

修巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检

工作，将违章装修现象消除于萌芽状态；

4）定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定

要求的现象，限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到

了大部份业主的肯定。

5）从20xx年十月份起，根据工作的安排需要，管理处设立了装

修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训

及各项准备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。

（二）小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主

提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，

对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，

并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认

真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员复杂，硬件

设施条件欠缺的情况下，基本完成了公司安排的各项工作任务。

1）继续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进行装修单元

清场，这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效，同时更避免了

延时装修引致客户投诉的情况，收到了良好的成效；

2）为加强装修搬运的监管，避免违章使用电梯搬运装修材料的情

况，从20xx年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度，自制

度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、

违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝；

3）严格执行人员及物品出入管理制度，施工人员凭证出入，其它

人员进出须配合查询与登记，拿出小区的物品均凭放行条并经查核

后才能放行，有了这些管理制度的严格执行，小区的安全才能得到保

障；

4）按消防管理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭

火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营

的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备

了灭火器；

5）前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为混乱，

通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，所有进

出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

（三）公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在

前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的，***作为广浩地产

首个小高层住宅项目，由首期楼宇交付业主起，我们一直秉持的工作

理念是：严把接管验收关，密切监控设备运行状态，为此我们实施

了以下管理措施：

1）建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方

面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想，但在验收过

程中，在公司各部门的密切配合下，部位存在未符合质量要求的问题，

经过协调跟进，基本上得到了整改；

2）在物业管理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由

于其使用情况有别于正常阶段，所以