高职《与人交流》课件 任务5.pptVIP

*与人交流目录学习模块二学习模块一学习模块三提升自我认识自我完善自我目录任务1社交口才训练任务2与人交流基本技能训练任务3有效倾听技巧训练学习模块一认识自我目录任务4主题交谈技巧训练任务5主持技巧训练任务6日常接待技巧训练学习模块二提升自我任务7演讲技巧训练任务8说服技巧训练目录任务9工作中的沟通技巧训练任务10团队交流技巧训练任务11心态训练学习模块三完善自我任务12信息处理能力训练任务13职场事例综合分析训练任务5主持技巧训练任务目的1.理解主持的作用和意义。2.加强对自我能力的认知，了解沟通能力的程度。3.通过训练增强逻辑思维及语言表达能力。4.根据不同的沟通环境，选择正确的表达方式。任务内容1.了解主持人在会议过程中的意义。2.合理判断自身的语言表达能力水平。3.学会分析所处社交沟通中的语言环境。4.根据语言环境，选择恰当的语言表达技巧。任务准备任务实施1.场地：职业能力一体化学习工作站。2.设施、设备：多媒体、自由组合的课桌椅。3.工具：纸、笔等。4.人员：4~5人组成一个任务小组。1.了解工作任务内容及准备过程注意事项。2.根据规定的任务，对微镜头进行分析，查漏补缺，寻找正确的处理方式。3.针对指导教师提供的表格，在准备过程中寻找问题并进行对应的填写。4.以学习小组的形式相互探讨和沟通，相互评价优缺点并完成练习。5.指导教师评点学生训练过程中的不足之处，归纳相关内容并指出改正的方式和技巧。任务5主持技巧训练微镜头天地公司总裁秘书施林受总裁委托，去公司的生产车间主持第一节度的生产运营会议。讨论：作为被委托主持人，在会议召开前应准备什么？会议召开过程中应注意什么？情景导入任务5主持技巧训练镜头分解会议开始时，她首先发言：“今天，我们主要谈一谈2014年第一季度的生产运营计划，大家自由发言吧！”大家先是面面相觑，会议出现冷场，过了一会儿，张副厂长开始说到生产设备更新的问题，王副厂长又由生产设备更新说到职工食堂设备也需要更新，大家七嘴八舌，施林发现讨论越来越偏离主题，议了半天，正题没说几句，而且就听几个人在夸夸其谈，大多数人无法发表自己的见解。会议就这样不了了之。讨论：此会议召开过程中主持人是否称职？不足之处在哪儿？任务5主持技巧训练怎样主持会议准备任务5主持技巧训练一、会议主持技巧(一)主持会议的基本要求(二)常见问题的解决(三)准备好重要会议的主持词(四)对主要发言者恰当点评(五)把握好决策方式(六)做好会议总结任务5主持技巧训练(一)主持会议的基本要求1.会议开始，应该说明会议目的，会议议程，会议希望达到的目标；宣布会议纪律，鼓励与会者积极参与。2.要营造良好的气氛，使参会者能自由地发表自己的意见。《幸运52》开始，李咏上得台来，习惯性地弄弄自己的一头长发，然后说道：“昨天在网上看到一条信息，说大多数射击运动员射击时，手里举着枪，心里想的一定是情敌。”说到这里，李咏看着台下哄堂大笑的观众，一本正经接道：“奥运会就要开始了，看了这期节目的观众，如果你有亲戚要参加比赛，请给他们捎个电话，就说比赛时，心里一定要想点什么！那样的话，肯定枪枪10环，稳拿冠军。”等观众笑声稍停，李咏像是问观众，又像是自言自语：“那么到底该想些什么呢？我心里寻思，首先女运动员可以想那个‘万人迷’陈好，男运动员如果真的没什么可想，就想想李咏吧！”李咏说到这里，台下的观众已经笑得前仰后合。【点评】多么严肃的话题，李咏都能说得很轻松、很搞笑，让观众在轻松的大笑中感知主持人的真实用意。任务5主持技巧训练(一)主持会议的基本要求3.要控制会议议程。4.要促使与会者达成一致意见。院学生会迎新生暨庆祝国庆大型文艺晚会筹备会流程：(1)主持人宣布会议的议程。(2)院学生会主席××宣布文艺晚会筹备小组的成员、分工以及工作进度安排。(3)各小组就晚会细节问题进行详细讨论。(4)以小组为单位交流发言，对筹备工作提出建议。(5)选择播放前几年学院元旦晚会的精彩视频。(6)大家自由发言，讨论从哪些方面超越他们。(7)院团委书记冯××做动员讲话。(8)宣布会议结束。【点评】这次会议的目的是安排任务、收集建议和工作动员。会议流程安排充分体现了民主、团结、严肃、活泼的工作作风，各项议程衔接得既紧密又合理。任务5主