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新零售社交电商运营手册

TOC\o1-2\h\u9110第1章新零售社交电商概述 3

177191.1社交电商的发展历程 3

79891.2新零售社交电商的核心要素 4

163301.3新零售社交电商的优势与挑战 4

20691第2章社交电商运营策略 5

25712.1用户定位与市场分析 5

29032.1.1用户群体划分 5

273332.1.2用户需求分析 5

92082.1.3市场趋势分析 5

116782.1.4市场份额与潜力评估 5

322252.2产品定位与选品策略 5

242342.2.1产品定位 5

153682.2.2选品策略 5

19062.2.3品类拓展与优化 6

47552.2.4供应链管理 6

85112.3营销活动策划与实施 6

154872.3.1营销活动类型 6

201362.3.2营销活动策划 6

326122.3.3活动宣传与推广 6

160572.3.4活动实施与监控 6

13970第3章社交媒体平台选择与运营 6

282043.1主流社交媒体平台分析 6

265873.1.1 6

244583.1.2微博 6

142653.1.3抖音 7

269253.1.4快手 7

327013.1.5知乎 7

287943.2社交媒体账号的搭建与优化 7

85553.2.1账号注册 7

255523.2.2账号装修 7

166163.2.3内容规划 7

43453.3内容策划与发布策略 8

118163.3.1内容策划 8

92533.3.2发布策略 8

14463第4章社交电商用户运营 8

152834.1用户画像与用户分层 8

183654.1.1用户画像构建 8

80264.1.2用户分层 8

121034.2用户增长与粉丝经营 9

239104.2.1用户增长策略 9

48044.2.2粉丝经营策略 9

264144.3用户活跃度与留存策略 9

126254.3.1用户活跃度提升策略 9

199524.3.2用户留存策略 9

21354第5章社交电商商品运营 10

29855.1商品上架与陈列技巧 10

145545.1.1商品分类清晰 10

244935.1.2关键词优化 10

39575.1.3商品排序策略 10

176745.1.4突出商品特点 10

1115.1.5个性化推荐 10

309755.2商品描述与卖点挖掘 10

44855.2.1突出商品优势 10

312345.2.2挖掘商品卖点 10

164695.2.3生动形象的语言 10

276945.2.4搭配营销策略 10

126975.2.5互动性描述 11

302395.3价格策略与促销活动 11

233355.3.1价格定位 11

3715.3.2价格区间设置 11

17505.3.3促销活动策划 11

257395.3.4优惠券发放 11

158095.3.5限时抢购 11

264475.3.6联合营销 11

26244第6章社交电商物流与供应链管理 11

253346.1物流体系构建与优化 11

303016.1.1物流体系构建原则 11

320336.1.2物流体系优化策略 11

215946.2供应链管理策略 12

165936.2.1供应链协同管理 12

181726.2.2供应链风险管理 12

112566.2.3供应链优化策略 12

184276.3仓储与库存管理 12

160616.3.1仓储管理 12

140886.3.2库存管理 12

168066.3.3仓储与库存协同管理 12

27584第7章社交电商数据分析与优化 12

251557.1数据分析工具与方法 12

266797.1.1数据分析工具 13

5347.1.2数据分析方法 13

145207.2用户行为分析 13

127417.2.1用户行为数据收集 13

129787.2.2用户行为分析方法 13

253117.3运营效果评估与优化 13

51017.3.1运营效果