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物业费催费培训.pptx

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    物业费催费培训;目录;01;;;催费原则;培训目标与预期效果;02;以友善和尊重的态度对待业主，让他们感受到诚意和关心。;全身心倾听;处理冲突和化解矛盾方法;实战模拟演练;03;明确物业

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