旅游企业智慧旅游服务平台建设与运营策略制定.docVIP

旅游企业智慧旅游服务平台建设与运营策略制定

TOC\o1-2\h\u11572第1章引言 3

283221.1研究背景 4

99261.2研究目的与意义 4

65961.3研究方法与内容框架 4

31864第2章智慧旅游发展现状分析 4

142062.1国内外智慧旅游发展概况 4

231632.1.1国际智慧旅游发展概况 5

156242.1.2我国智慧旅游发展概况 5

71072.2我国智慧旅游政策环境分析 5

290902.2.1国家层面政策支持 5

190072.2.2地方政策跟进 5

246772.3智慧旅游市场需求与供给分析 5

291682.3.1市场需求分析 5

259962.3.2市场供给分析 5

25966第3章旅游企业智慧旅游服务平台建设 6

70003.1平台架构设计 6

183973.1.1整体架构 6

191233.1.2数据架构 6

39503.1.3服务架构 6

261703.1.4应用架构 6

32773.2技术支撑与关键技术 6

26553.2.1云计算技术 7

100393.2.2大数据技术 7

50483.2.3人工智能技术 7

148593.2.4物联网技术 7

94053.3平台功能模块设计 7

102583.3.1用户管理模块 7

323883.3.2产品管理模块 7

66093.3.3订单管理模块 7

276993.3.4评价管理模块 7

183363.3.5智能推荐模块 7

162023.3.6客户服务模块 7

300553.3.7数据分析模块 8

28013.3.8系统管理模块 8

13599第4章旅游大数据分析与处理 8

324864.1旅游大数据概述 8

283034.2数据采集与预处理 8

17374.3数据分析与挖掘 8

240414.4数据可视化与决策支持 9

14548第5章智慧旅游产品与服务创新 9

20815.1智慧旅游产品体系构建 9

141445.1.1产品分类与规划 9

233575.1.2产品设计与开发 9

4875.1.3产品整合与优化 9

86915.2智慧旅游服务模式创新 10

250615.2.1服务个性化定制 10

279705.2.2服务即时互动 10

100465.2.3服务跨界融合 10

276435.3智慧旅游产品与服务案例解析 10

288975.3.1智慧导览系统案例 10

100575.3.2个性化行程规划服务案例 10

147095.3.3虚拟现实旅游体验案例 11

5304第6章智慧旅游营销策略 11

306726.1智慧旅游市场细分与定位 11

126276.1.1市场细分 11

225526.1.2市场定位 11

140296.2网络营销与社交媒体推广 11

314396.2.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO） 11

171076.2.2网络广告投放 11

208296.2.3社交媒体推广 11

189286.2.4网络营销活动策划 11

112226.3跨界合作与品牌建设 11

150296.3.1跨界合作 12

271546.3.2品牌建设 12

6914第7章智慧旅游服务平台运营管理 12

46817.1运营模式与组织架构 12

308787.1.1运营模式 12

250447.1.2组织架构 12

39677.2服务质量管理与优化 12

206817.2.1服务质量管理 12

234147.2.2服务优化策略 12

19227.3风险控制与合规性管理 12

143617.3.1风险控制 12

320807.3.2合规性管理 13

23407.3.3应急预案与危机公关 13

29169第8章用户体验与满意度提升 13

303688.1用户需求分析与满意度调查 13

162538.1.1用户需求调研 13

254968.1.2数据分析与挖掘 13

125138.1.3满意度调查 13

151418.2用户界面设计与交互优化 13

105408.2.1界面设计原则 13

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