客运员中级工复习测试卷含答案.docx

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客运员中级工复习测试卷含答案

1.《铁路乘车证管理办法》由()负责解释。

A、铁道部劳动和卫生司;

B、铁路局劳动工资处

C、;铁路局客运主管部门

D、;站段劳资室

【正确答案】：A

2.《铁路旅客运输管理规则》规定，给客车上水时，给水员应()、穿防护服，注意脚下杂物和来往车辆。

A、有人防护;

B、戴安全帽;

C、身系安全带;

D、脚穿胶鞋

【正确答案】：B

3.因承运人责任致使旅客退票时，在到站退还已收票价与()

A、已使用部分票价差额，核收退票费;

B、已使用部分票价差额，不收退票费;

C、未