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商业秘密保护管理与服务规范

一、定义

1、商业秘密：不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应必威体育官网网址

措施的技术信息、经营信息等商业信息。

注：“不为公众所知悉”、“具有商业价值”和“相应必威体育官网网址措施”的具体

内容见《中华人民共和国反不正当竞争法》及最高人民法院发布的有关司

法解释。

2、涉密载体：以文字、数据、符号、图形、图像、视频和音频等方式记

录商业秘密信息的各类物质，如纸质文件、存储介质（磁性介质、光盘、

U盘、硬盘、服务器等）和其他介质。

3、涉密物品：含有商业秘密信息的设备、原材料、半成品和样品等

二、一般要求

1、应坚持“企业自主、政府指导、预防为主和依法维权”的商业秘密保

护管理和服务原则。

2、企业应设立商业秘密保护部门或依托相关部门开展商业秘密保护工作，

配备专(兼)职必威体育官网网址员。

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3、企业的分支机构、子公司和关联企业可参照设置商业秘密保护部门和

专(兼)职必威体育官网网址员。

4、企业的商业秘密保护部门和必威体育官网网址员应履行以下职责：

（1）识别和管理商业秘密事项、涉密部门、涉密人员、涉密区域；

（2）组织企业员工进行商业秘密保护培训；

（3）组织制订、实施商业秘密保护措施；

（4）会同各部门对相关必威体育官网网址制度及其落实情况进行检查及督促整改；

（5）履行商业秘密泄露的证据整理、搜集、举证、协助调查取证等工作。

5、应分析确定企业的商业秘密保护重点部门和重点岗位，划定商业秘密

保护重点区域，宜在涉及商业秘密保护的重点部门配备必威体育官网网址员。

6、应制定和实施有关商业秘密的保护、培训、宣传、泄密应急处置和奖

惩的管理制度。

7、企业的商业秘密保护工作应实行分级管理措施：

（1）对商业秘密及涉密载体实行分级管理，按层级履行使用审批手续；

（2）对涉密场所实行区域分级管理；

（3）对涉密岗位、涉密人员实行分级管理。

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7、应对涉密信息进行严格管控，宜按涉密岗位、业务流程等细化分割涉

密信息，涉密岗位按权限接触相关的涉密信息。

9、应在企业内部进行必威体育官网网址宣传（如设置画报、标语、发送短信提醒等），

营造商业秘密保护氛围。

三、商业秘密事项管理

（一）定密

1、应对企业的商业秘密进行核查和评估，其表现形式见附录A，评估范

围应包括：

（1）涉密技术信息：与科学技术有关的结构、原料、组分、配方、材料、

样式、工艺、方法或其步骤、算法、数据、计算机程序及其有关文档等信

息；

（2）涉密经营信息：与经营活动有关的创意、管理、营销、财务、计划、

样本、招投标材料、数据、客户信息等，以及对特定客户的名称、地址、

联系方式、交易习惯、交易内容、特定需求等信息进行整理、加工后形成

的客户信息。

2、对企业的商业秘密进行核查和评估时应考虑以下因素：

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（1）信息的经济价值，包括该信息产生的现在的价值，以及该领域技术

革新的速度和有无替代技术等的将来的价值；

（2）对竞争企业的价值；

（3）因信息泄露等可能遭受的损失程度；

（4）信息泄露时可能承担的法律责任；

（5）法律、法规、规章及相关司法解释等规定的其他情形。

3、下列信息不应作为企业的商业秘密：

（1）公知信息和基础理论；

（2）已申请并公开的专利技术信息；

（3）公众可通过反向工程等合法途径获得的信息；

（4）法律、法规、规章及相关司法解释规定的其他情形。

4、宜对技术秘密进行科技查新，确认其不为公众所知悉。

5、应建立商业秘密事项目录清单，确定商业秘密的价值估算、泄露损失、

涉密人员范围、保护措施、存放地点及保存方式等内容。

6、根据商业秘密的重要性，由高到低可依次分为核心秘密、重要秘密和

一般秘密三个保护等级，实行定期复评、动态调整。

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7、泄露后有可能影响国家安全和利益的商业秘密，应依法定程序将其确

定为国家秘密。

（二）隐密

1、下列情形涉及商业秘密的，应对相关信息予以隐藏：

（1）与供应商、客户、合作方等的沟通和信息往来中；

（2）信息公开、发布、流转时；

（3）协助其他单位尽职调查时；

（4）其他情形。

2、配合行政机关和部门的行政检查、行政执法行动中，涉及隐秘事项检

查的，企业应主动提醒执法检查人员履行必威体育官网网址义务。

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