2024年实用管理基础课程形成性考核册.docx

教育部“一村一名大学生计划”

实用管理基础

課程形成性考核册

学校名称：

学生姓名：

学生学号：

班级：

河北广播电视大学

实用管理基础作业1

学完教材前二章内容后，完毕本次考核任务。

案例分析一

文化到位找到新感觉

四川华诚银华集团有限责任企业（如下简称银华企业）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。两者互為增进，企业保持持续八年盈利，去年又创利润1，680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。

一、认识到位

伴随经济体制改革的深化，银华企业这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业同样，企业管理和发展出現了严重困难，问題的本源是什么？出路何在？企业调查分析后认為，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济時代形成的理念、制度、措施已成為桎梏，必须改革，把创立先进的企业文化引入经营管理。

高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今，银华企业把企业文化建设摆在头等位置。企业董事長、党委书记、总经理胥明东說：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全企业各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。

二、机制到位

银华企业创立企业文化狠抓了多种机制的建立和完善。

首先，建立考核机制。結合企业实际，企业出台了15个实行细则，实行量化考核。

另一方面，建立民主管理监督机制。银华企业把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大状况定期公布，并通过探索形成企业、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。

再次，完善分派制度，各个岗位的工作所有量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等状况就能算出自已本月的收入。

最终，人才选拔机制。银华坚持实行四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才560人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。

三、教育到位

银华企业认為：企业文化的关键是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体現，培育的途径则是教育。

职工平常行為是企业文化的详细体現。银华企业重视引导和规范。首先，规定各级党组织和管理人员掌握各自负责的状况，精确把握企业总体状况和职工详细状况。另一方面，以先进经典引导群体行為。企业建立劳模培养制度，每年评比百名劳模。企业还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。

抓住学习不放松。企业按照学习型组织的规定改造企业。坚持政治学习，每月两次。企业年年均有职工培训规划，月、季有贯彻，“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿整年一直，形式多-样，特色鲜明。

四、投入到位

银华企业总经理认為，企业文化建设之因此叫做一把手工程，是由于它同经济工作同样，投入是关键，没有投入就没有产出。投入包括人、财、物。企业虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线的力量没有减弱，相反还得到加强。

企业有从事文化建设的职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓共管。银华企业一直坚持按比例投入企业文化建设。仅“九五”期间，企业就投资450余万元，先后实行“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽阔整洁、气势宏伟，藍底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立，宣传橱窗色彩艳丽，几十块阅报栏放置着必威体育精装版的报紙供人阅读，黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据，入夜，生活区、职工活动中心、图书阅览室霓虹灯闪烁，一片通明，形成了独具银华特色的企业文化气氛。

請結合案例回答问題：

1．什么是企业文化？它包括哪些内容？(15分)

答：企业文化是指一定历史条件下，企业在生产和管理的活动中所发明的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它包括三个部分：精神文化、制度文化和物质文化。

2．银华企业是怎样认识到企业文化的作用的？(20分)

答：伴随经济体制改革的深化，银华企业的管理和发展出現了困难。通过调查分析，认為必须引进先进的管理理念，既企业文化。优秀的企业文化对外可以增进形成独特的企业形象定位，产品品牌效应，拓展市场和增長产品附加值；对内则形成强大的凝聚力，起到学习、维系和鼓励的功能，引导、协调并约束员工行為，在较高的程度上实現员工个人目的与企业目的的一致，增进企业和个人的共同成長。

3．银华企业在企业文化建设上做了哪些工作？(15分)

答：从机制方面，银华企业建立和完善了考核机制、监督机制、分派制度、人才选拔机制等。从教育方面，银华企业重视引导和规范职工的平常行為，定期组织员工学习。投入到位，加强各项企业文化的投入力度，包括人力、财力和物力。

案例分析二