大数据时代下的智慧旅游与景点营销推广策略研究 .pdfVIP

大数据时代下的智慧旅游与景点营销推广策

略研究

第一章：绪论

随着大数据技术的不断发展，智慧旅游和景点营销推广策略也

在发生着巨大变化。传统营销方式已经无法适应新的市场需求，

而大数据技术的应用可以有效帮助企业进行细分市场分析和精准

营销，提高营销效率和ROI。因此，大数据时代下的智慧旅游和

景点营销推广策略成为旅游行业关注的热点话题。

本文将从大数据技术的背景和现状出发，探讨大数据对智慧旅

游和景点营销推广的影响与应用，分析当前景点营销推广的问题

和挑战，提出针对性的解决策略。本文旨在为旅游行业相关从业

者提供参考，以推动景区营销推广方式的更新，提高旅游业服务

质量和效益。

第二章：大数据对智慧旅游的影响

2.1大数据技术的定义和背景

大数据技术是指在数据量巨大、结构复杂以及获取速度快的前

提下，运用先进的技术手段和算法，通过对数据的融合、建模、

挖掘、分析等处理，从数据中获取新的价值和应用层面的技术。

大数据技术的背景来源于全球信息化的普及和互联网的广泛应

用，随着移动互联网和物联网技术的快速发展，各种数据源和数

据类型不断增加，数据量的不断膨胀引起了数据处理技术的重要

性。同时，大数据技术作为一种新的工具，对传统经济发展，尤

其是智慧经济的转型和发展产生了深刻和重要的影响。

2.2大数据对旅游行业的影响与应用

旅游既是一种经济活动，也是一种文化交流和社会文化学习的

方式，是当前的重要产业之一。在大数据时代下，旅游的发展也

面临着前所未有的机遇和挑战，智慧旅游的推广和应用成为旅游

业未来的趋势。

大数据技术对旅游行业的影响体现在以下几个方面：

2.2.1增强旅游行业细分市场分析能力

大数据技术提供了一种快速获取和处理各种数据信息的方法，

改善旅游行业对数据的获取和分析，使旅游行业能更好的把握市

场需求变化，从而进行细分市场分析，有效促进旅游行业的发展。

2.2.2游客行为分析和精准推销

旅游行业在应用大数据技术后，可以方便地进行游客行为数据

分析，通过游客的上网行为分析和社交网络分析，提高对游客的

精准推销能力。

2.2.3提升旅游行业的管理水平和服务质量

旅游行业在应用大数据技术后，对游客的行为和满意度进行实

时监控，提高企业对游客满意度的掌控程度，提高旅游行业管理

水平和服务质量。

2.3智慧旅游的概念和特点

智慧旅游是指在利用大数据技术，通过电子化运营模式和信息

化服务管理手段，提供以智能化、人性化、个性化、便捷化、安

全化为特征的全新旅游服务。

智慧旅游的特点体现在以下几个方面：

2.3.1个性化服务

智慧旅游服务可以深入了解每一位游客需求，提供个性化服务。

2.3.2手机化旅游体验

智慧旅游可以通过手机连接互联网，实现移动预订、出行、导

航及体验，使旅游变得更加方便和智慧。

2.3.3数据化运营管理和大数据分析

智慧旅游通过大数据分析实现各个细节数据的存储和分析，并

实现更具科学性和有效性的运营管理。

第三章：大数据对景点营销推广的应用

3.1大数据技术在景区运营管理中的应用

大数据技术对景区营销推广的最大应用之一是在景区的运营管

理上，利用大数据技术进行数据采集、分析、处理和运用，实现

对景区的各类经营管理数据的实时监控和决策支持。景区管理者

可以通过大数据技术，实现对游客流量、交通流量、停车场流量、

游玩时长、停留时长、游客来源等信息的快速监控，进一步优化

景区服务和旅游产品组合。

3.2大数据技术在景区旅游形象宣传中的应用

景区旅游形象宣传是影响游客决策的重要环节，利用大数据技

术开展相关分析为景区制定旅游宣传策略提供科学依据，从而提

高宣传效果和旅游人数。

3.3大数据技术在智慧景区建设中的应用

大数据技术可以应用于智慧景区的建设中，提高游客的游览体

验和服务质量。智慧景区建设，探究建设数字化、智能化、物联

网化、互联网化的景区，借助于分布式多智能端设备，实现全景

式、多媒体化、互动式、无线化的多元化新型旅游模式。

第四章：景点营销推广策略研究

4.1旅游文化推广策略

景区的游客源发展，除了拓展市场，推广形象外，更重要的是

扶持特色文化活动的发展，发挥文化活动办公室的沟通竞争优势，

引导观光客到景区感受景区传