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卫生机构承诺书范文

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卫生机构承诺书范文

一、强化服务意识，坚持依法办事。广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为

本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深入开展“三

好一满意”活动。全面落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》，医务人员做到

衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法

律法规赋予的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。

二、改进医疗服务，方便群众就医。认真落实《改善医疗服务24条具体措

施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、

全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告，“一站式”导医服务和住院集

中处置中心等服务措施，为群众提供优质服务。

三、规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检

查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级

以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优

质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。

四、规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，

做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院(事)务公开，对涉

及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，

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接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住

院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。

五、落实惠民措施，扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目，免费为贫困

白内障患者开展复明手术，为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务，为艾滋病患

者提供“四免一关怀”服务，免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等

10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务

模式，主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务，探索卫生志愿

服务的新形式和新内容。

六、落实医改政策，让群众得实惠。全面落实医改措施，积极推进改革。扩大

妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率，

进一步加强住院分娩管理，降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式，将住

院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病医疗保障水平，将农村儿童

白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到

90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度，实行零差率销

售，切实减轻群众药品费用负担。

七、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医

术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、

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德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在

窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等

行为进行严肃查处。

托幼机构食品卫生安全承诺书

为保证食品安全，保障师生身体健康和生命安全，营造托幼机构良好用餐环

境，特向社会公开承诺:

一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规，牢固树立幼

食品安全第一责任人的食品安全意识，全面做好食品安全工作，严格执行《黑龙江

省校外托餐机构食品安全监督管理办法》，杜绝发生食物中毒或食源性疾患。

二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品安全

知识培训工作。发现有妨碍食品安全病症的，立即脱离工作岗位。

三、保证食堂内外环境整洁，采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。

四、严格遵守食品加工制作规程，食品烧熟煮透，符合安全要求。在食品加工

制作过程中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质

和被污染的食品，不加工凉拦菜、不加工未经热处理的改刀熟食，不加工生食水产

品。

五、严把食品原料采购和进货验收关，建立食品进货

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查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与

进货验收台账，不采购和使用下列食品:

1、腐-败变质、油质酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异味、可能对人体健康

有危害的食品。

2、未经兽医检验、检疫或者不合格的肉类及肉类食品。

3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品。

4、容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的食品。