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必威体育精装版乘务员事迹材料简短大全

乘务员事迹材料简短篇一

一滴水的光芒亲情服务是某某客舱部推出一个服务品牌。顾名思义，

亲情服务就是以

亲情关爱旅客。这一新的举措受到了各界旅客的广泛好评。对于屡获

殊荣的凌燕组的赞誉更是纷至沓来。一封由美国办事处呈送公司领导的

表扬信，读来令人十分欣慰。

珍贵的照片不见时，老人急得晕倒在客舱里。在刘倩女悉心照料下老

人渐渐苏醒过来，得知事情的原委，小刘向他保证一定尽力找回相机。老

人将信将疑地望着真诚的刘倩女，眼里有了希望。

在香港回归、澳门回归的第一个航班上，在两会代表、政协委员专

机上，在跨新千年首航航班上，在许许多多专机保障航班上都有刘倩女灿

烂的笑容。渐渐地，旅客记住了这只为大家捎来温暖快乐的小燕子。表

扬信、赞誉声纷至沓来，某某客舱服务部给刘倩女戴上了最灿烂微笑奖

的桂

冠。

或许有优秀集体优良传统的熏陶，刘倩女面对成绩显得很成熟。在客

舱部空中服务特色品牌评比中，刘倩女又荣获了阳光使者的称号，因为

在旅客的眼中刘倩女的微笑像阳光一样照耀在人们的心田，让人们感到那

么舒服与温暖。并且刘倩女是客舱部的唯一一位又再次蝉联了这一荣誉称

号乘务员。刘倩女说：所有的一切都是爱的缘故，我爱客舱就像爱我的

家一样，我爱乘务工作，我爱旅客。我希望，我永远沐浴在爱意中，我希

望大家都喜欢我，就像喜欢蓝天里阳光的气息。20某某年，刘倩女又有

许多难忘的回忆。20某某年的特殊春节，刘倩女光荣地执行了飞行台湾

的任务，第一次把某某的银燕带到了宝岛台湾，她的服务、优美的广播，

让台湾同胞感到了两岸一家亲的温暖与温馨。接着，她又执行了台湾国

民党主席连战一行的航班任务，和姐妹们一起向连战主席和同仁表达了渴

望和平统一的美好心愿。

展望今后的日子，刘倩女满怀感慨的说，她将一如既往的活跃在乘务

舞台上，她要让自己的青春永远在旅客中闪光。

乘务员事迹材料2101路是某某市第二大主干道，而且是唯一一条贯

穿市内公交线路。每天，乘坐101路公交车的乘客总会遇到一位面带微笑，

亲切和蔼的女乘务员，在小小的车厢里，用她们那颗真诚善良的心，赢得

了乘客的赞誉。她就是某某现代轨道交通有限公司黄河路车场101路无轨

电车乘务员。

某某1977年3月出生，现有文化程度大专，1994年参加工作，1999

年12月加入中国共产党，曾担任团干部和党小组长工作，她思想积极要

求进

步，时刻牢记自己是一名党员，对待工作勤勤恳恳，在乘务员平凡的

岗位上，以李素丽为榜样，把全部的热情投入到为乘客的服务之中，处处

起模范带头作用，认真完成组织交给的各项工作任务。

以优质的服务迎送每位乘客是某某在工作中的宗旨。随着社会文明程

度的进步，乘客对公交司乘人员的服务要求越来越高，某某就努力钻研心

理学、语言学等知识，并潜心研究各种乘客的心理和要求，利用业余时间

走访沿线地理环境，有针对性地为老幼病残孕、上班族、外地乘客、中小

学生等乘客提供满意周到的服务，把最需要的服务送到他们的身上。老幼

病残孕乘客，怕摔怕碰着，某某就搀扶上下车，重点照顾;上班族乘客最

急的是按时上班，她尽量等他们;外地乘客既怕上错车，又怕坐过站，某

某百问不烦，到站提醒，请他们坐放心车;中小学生天生活泼，她就不

间断地引导提示他们，维护公共秩序，注意交通安全。某某正是凭着自己

丰富的工作经验，过硬的服务本领，凭着一颗真诚的心，换来了乘客的满

意。

如今，101路省级青年文明号的某某，用她心中的一团火，真诚对

待每一位乘客，真诚对待同事和朋友们，人称她是一粒种子，播到哪里，

哪里就开花结果;走到哪里，就把真诚和微笑带到哪里。

乘务员事迹材料3某某，20某某年7月进入某某轮渡集团有限公司，

担任乘务员一职，于20某某年4月成为全司首任乘务长。在服务岗位上

9年如一日，细心服务、诚心待客、热心助人，养成了良好的服务习惯。

连续两年在全公司乘务员星级考评中位列第一，连续两年被评为三星级乘

务员、以及20某某年度、20某某年度首席乘务员。20某某年3月，被某

某市交通委评为信用交通服务之星。20某某

年4月，被某某市总工会评为某某市十佳职工标兵。20某某年6月

被交通部评为20某某年度全国交通行业青年岗位能手。20某某年1月被

某某市交通委评为文明标兵。

20某某年4月，某某所在的舟渡1