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巧妙利用心理学进行绩效考核
绩效考核也称成绩或成果测评,是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准
和指标,详细内容请看下文利用心理学进行绩效考核。
绩效考核也称成绩或成果测评,是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和
指标,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务和工作实绩做出价值
判断的过程。
在组织管理中,了解人的心理特征,是实施科学管理的前提和基础。要做到这一
点,就要求管理者对人的心理和行为活动规律有充分的了解和认识,并善于运用这些
知识来调动员工的积极性。将心理学直接应用到工业生产领域的创始人则是H.闵斯特
伯格,他从20世纪初即着手研究如何适应和转变工人的心理、激发工人的干劲。研究
心理学在工业生产中应用的著作和实践逐渐形成了一门新的学科工业社会心理学,又
称组织心理学或管理心理。1959年美国心理学家M.海尔正式把管理心理学从心理学中
划分出来,使管理心理学成为一门独立的学科。管理心理学从心理学的角度出发,以
组织中的人作为对象,研究组织中的社会、心理现象以及个体、群体、组织、领导人
的心理活动及其规律。
由于心理学能更科学地预测人的行为发展趋势并进行相应的引导与控制,因而心理
学今后在人力资源管理中将占据重要的位置,而其最紧密的结合点就是在绩效考核中
的应用。一般面谈都是由做考评并发现被考评的下级有绩效的缺陷而主动约见的。因
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