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物业公司车辆停放收费管理制度

第一章总则

第一条为了规范小区内车辆的停放管理，维护小区的秩序和公平，制定本车辆停放收费管理制度。

第二条本制度适用于小区内所有车辆的停放管理和相关服务。

第三条物业公司作为车辆停放收费的责任主体，负责制定具体收费标准并监督执行。

第二章车辆停放管理

第四条小区有车库的住户的车辆，每辆收取IC卡工本费、管理费80元/年，每年办理一次，不收取停车费。物业公司应建立IC卡管理系统，确保住户的车辆有专属停车位。

第五条小区无车库的住户的车辆收费标准如下：

1.包年：住户可选择包年停车，费用为1200元/年，全年停放无限制。

2.包月：住户可选择包月停车，费用为120元/月，适用于长期居住的住户。

3.包半月：住户可选择包半月停车，费用为70元/半月，适用于短期停放的住户。

4.包星期：住户可选择包星期停车，费用为40元/星期，适用于临时停放的住户。

此外，还需收取IC卡押金30元，以保证车辆停放的秩序和管理。

第三章临时停车管理

第六条对于临时出入小区的车辆，收费标准如下：

1.进入小区后，1小时内不收费，免费停放。

2.超过1小时至4小时内，每辆（次）收取2元，适用于临时停留的车辆。

3.超过4小时，每四小时加收2元，费用逐渐增加，以鼓励车辆尽早离开。

4.每天（连续时间24小时）收费超过每辆10元的，按10元收取，以保证停车费的合理性和公平性。

第四章收费管理

第七条物业公司应建立完善的收费管理系统，确保收费的公正和准确。所有收费均通过电子支付或IC卡缴费方式进行，避免现金交易带来的风险。

第八条物业公司应定期进行停车收费情况的统计和分析，确保收费标准的合理性，并根据实际情况进行调整。

第九条物业公司应建立投诉处理机制，对于居民对停车收费管理工作的投诉和意见，及时进行调查处理，并向投诉人做出合理解释。

第五章管理责任

第十条管理人员必须严格执行车辆停放收费规定，确保公正公平。不得徇私舞弊，不得收取任何非法费用，违者将受到严肃处理。

第十一条物业公司应定期组织收费管理培训，提高管理人员的业务水平和服务意识，确保他们能够胜任相关工作。

第六章附则

第十二条本制度的解释权归物业公司所有，如有需要，可根据实际情况进行调整和修改。

第十三条本制度自发布之日起生效，所有小区住户和访客必须遵守并配合执行。

第十四条本制度的具体实施细则由物业公司制定并公布，与本制度具有同等法律效力。

第十五条如有违反本制度的行为，物业公司有权采取相应的处理措施，包括警告、罚款、暂停停车权利等，并保留追究法律责任的权利。