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管理学家2014.01

医院人力资源管理创新与发展探讨

萨仁高娃/内蒙古锡林郭勒盟西乌珠穆沁旗医院，内蒙古锡林郭勒026200

【摘要】随着知识经济时代的到来，创新与发展、加强人力资源管理已成为各级医院发展的关键。对人力资源进行合理的规划

配置，可以提高医院医疗卫生服务水平；最大限度的发掘内部潜力，提高人力资源投资效益，从而实现医院自身管理、持续发展的目

标。本文通过分析目前医院人力资源管理存在的问题，提出了强化人力资源管理意识，加强管理队伍建设；加强人力资源管理信息平

台建设；建立培训激励机制和人力资源运行机制等管理对策。

【关键词】人力资源管理；创新发展研究

在知识经济时代，医院管理是以人力资源为核心的管理。传统好人的工作，注重行为科学的研究与应用，加大对人力资源的培

的管理制度存在诸多弊端，严重影响了医疗卫生队伍素质的提高和医养、开发与使用，采用各种措施调动人的积极性，做强、做大医

院的发展。拥有高素质的人才已经成为医院制胜关键。本文从医院人院，以吸引人才资源的自然聚集，使职工更多地关心医院各方面的

力资源管理存在的问题、人力资源管理制度的创新与管理等方面对医工作，全面提高医院的社会竞争力。

院发展进行了探讨，提出了加强医院人力资源管理的观点。（二）加强人力资源管理信息平台建设

一、人力资源管理存在的问题人力资源开发的总目标是提高人的工作绩效，现代人力资源管

（一）管理缺乏以人为本的理念理活动对原始数据进行深入分析，发现组织人力资源管理中存在的

目前，由于医院人力资源管理制度不健全、职能不明确，缺乏专问题，并提出合理的解决建议。因此现代医院首先应建立共享性的

业的人力资源管理者，受传统人事管理观念的影响，很多医院仍然把信息系统，运用科学的人事管理技术和方法，对医院总体结构进

人力资源管理等同于人事管理，沿袭过去的考勤、奖惩、工资分配等行系统分析，在选人方面，坚持公开、平等、竞争、择优的原

纯管理约束机制，在人事管理上行政干预较多，没有实现自主化、公则。并根据各自医院的需要，采用科学的预测方法，有效地预测

开化、公平化，导致医院人力资源部门没有尽到部门职责，更不能够医院的人才需求状况与结构，使医院之间随时了解人力资源管理的

为医院的发展提供优秀的人才，在很大程度上影响了医院发展，直接相关信息，以此来指导人力资源管理活动的各个环节。再是建立分

影响到医院人力资源的引进、开发、培训和有效利用。门别类的人力资源管理系统，以便快速获取相关的人才管理信息，

（二）缺乏人力资源信息建设提高人力资源管理决策的效率。

信息是人力资源管理的数据源和分析源。相当多的医疗机构，重（三）制定人力资源规划培训内容，建立培训激励机制，明

人才使用，轻人才管理，对人力资源管理信息化建设的必要性认识不确培训目标

足，行动上缺乏动力。人力资源管理信息化建设基础薄弱，信息化建教育培训工作应与员工的考核、提升、晋级、调动等紧密结

设缺乏相对稳定的基础，医院习惯于把人事管理过程归纳为“进、管、合起来,以提高人们参与培训的积极性。医院领导者应根据人力资源

出”三个环节，这与现代医院的人力资源管理理念背道而驰。的特点，对培训系统规划和安排。坚持学以致用、因材施教、讲

（三）管理机制缺乏科学、系统求实效的原则，对人力资源进行分层次、分类别培训。建立职称、

薪酬和晋升是我国医疗机构两大主要激励机制，二者都以绩效考职务、技术等级晋升前的培训制度。以更新知识为主要标志的第一

核为重要依据。一是工资分配采用高度统一模式，没有真正体现按劳深度