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中心岗位职责说明书4篇

（经典版）

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序言

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中心岗位职责说明书4篇

【第1篇】岗位职责说明书：营销中心销管专员

营销中心销管专员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称销管专员所属部门营销中心岗位职等

直接上级营销总监直接下属

岗位概要:负责公司销售及客户资料的统计汇总、分析工作;

职责描述

重点工作

1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项

目开发计划和总体规划，审核各项目的销售计划、销售费用预算，汇

总各项目年度和分期的销售费用预算，整理、汇总、编制集团公司年

度、月度销售计划和销售费用，递呈上级领导审核;

2.销售管理:负责各项目日常销售数据的收集、汇总，根据销售

计划、销售费用预算，结合项目销售进度及实际费用发生状况进行销

售统计分析;

3.合同管理:根据有关房地产销售合约规范;负责各项目营销策

划部移交的销售合同整理、归档及保管;

4.客服管理:负责建设和维护公司crm系统;协助处理客户异议、

投诉、客户关系维护活动策划及资料的收集保存;

一般工作

1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理

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制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及

监督检查工作;

2.沟通协调:定期向上级领导汇报工作，做好与政府相关部门、

销售代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的

沟通协调工作;

3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;

主要责任