流程图的意义与画法.pptVIP

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流程图意义与绘制方法二.绘制流程图的步骤第一步描述公司原来的管理流程。第二步重新界定参与流程的部门和范围。流程再造的前提是组织结构的流程化,哪个环节发生变动,都要重新调整组织结构。例如物流中心跟销售公司合并了,流程图就要重新界定。三.绘制流程图的原则 ◆完整简明,对各个环节不遗漏和重复◆便于计算机操作。重点是流程图、节点的编号和管理标准的制作等。 ◆流程图绘制完毕,首先需要试用。 ◆试用过程中要注意收集反馈信息,重点是检查存在的问题。 ◆通过反馈的信息改进流程图。 ◆收集反馈信息与修改流程的过程。 ◆确定最终流程。 四.流程图的通常画法◆流程图一般只用三种图形: 第一种图形椭圆,只表示开始和结束两个节点。 第二种图形矩形,表示任务。 第三种图形菱形,表示判定。例如审批这种环节都用菱形。◆矩形和菱形都要求有进口和出口◆一些工作做完以后,要用虚线和表示结束的椭圆形连接。◆两条线交叉时用拐弯的箭头,表示两条线并未相交,不存在节点。绘制流程图的要点总结复杂流程图如不能在同一页绘制,可用连接符连接到下一页中。流程图禁止死循环,须以单一入口,单一出口特征绘制。“开始”符号只能出现一次,但是“结束”符号可以出现多次从上至下,从左到右。符号大小应为一致。同一路径,指示箭头应只有一个,路径符号应避免相互交叉。流程图如有参考到其他流程。可引用已定义的流程,不需要重复绘制。 西京学院应用统计科学研究中心流程是将公司或组织各部门、职能及个人联系在一起、协调工作的纽带;是公司联结市场、客户,进行营销及销售活动的载体流程流程化的作业程序可使管理责任和管理权限更加明确清晰。通过流程的不断优化和再造,使企业的管理水平持续改进,提高企业的管理效率和经济效益。流程化的作用一、基本概念一、核心概念流程再造就是企业对原有的业务流程进行重新塑造,包括对一些资源重新进行整合,把原有的以职能为中心的传统管理转变成以流程为中心的新型管理,提高经营效率和效益。1流程调研2流程描述3画出流程图4描述各环节规范5流程收集成册6作为日常工作指导依据示例表示流程的开始和结束,在此图标需标志上“开始”和“结束”说明图标流程开始流程结束示例用于标识分支判断(二选一)的情况,特别是成功/失败、是/否的情况,需要在分支出口线上标识出此分支表示的情况。此标志在框中,需要说明判断的内容说明图标是否成功成功失败示例表示流程中涉及的文档说明图标销售订单示例处理程序说明图标总经理审批流程图有很多模式,但大家要习惯于规范化的模式。首先学会读懂流程图,根据节点和节点间相互关系,还原业务流程。在绘制流程图时,注意完整性、简明性和便于计算机操作原则,学习利用流程图的标准图示,按照层次将流程描绘清晰。在确定最终流程之前,有必要反复试用,根据反馈及时修改和调整流程。本讲总结西京学院应用统计科学研究中心

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