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家政服务公司项目可行性计划书

家政服务业的背景分析

随着经济的发展和社会的进步，人们在生活水平提高的同时，对

社会服务的需求不断加大。在我国大中城市里，越来越多的家庭要求

社会提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善

人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业和农

村剩余劳动力安置问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展

家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。

从劳动力供给情况看，家政服务人员的供方市场是源源不断的。

目前，我国城镇有下岗职工650万人，失业人员570万人，加上每年

新增长劳动力800万人，还有农村富余劳动力1.4亿人，形成我国就

业工作的巨大压力。但经济发展所能容纳的就业机会则很有限，以经

济增长速度为8%计算，每年可新增就业机会700万个，因此，大批

劳动者急需创造新的就业岗位和就业机会。

从产业结构调整进程看，城市服务业是具有巨大潜力的就业新领

域。农业的调整带来农村富余劳动力向城市的流动,制造业的升级换

代促使一部分劳动力向第三产业转移。而目前，我国第三产业从业人

员只占全部从业人员的26％，与发展中国家第三产业从业人员占

40%、发达国家60%以上的比例尚有较大差距。这种差距，从另一方

面来看，就是吸收就业的潜力。劳动保障部对沈阳、青岛、长沙、成

都四个城市1600户居民需求的调查，需要社会提供服务的家庭占到

40%，以此推算，四个城市约有115万个家庭可以提供200万个就业

岗位（目前尚有空缺100万个）。再推算全国32个特大城市和43个

大城市，可提供的就业机会至少在1500万个以上。

从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是一个亟待开发的就

业大市场。中国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化，生活的

现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家政服务的需

求。我国超过60岁人口占总人口的10%，这是中国进入老龄化社会

的标志；我国10岁以下人口占总人口的25%，两者之和为35%，按城

乡人口3：7的比例计算，城市的老人和儿童有1.2亿人，他们首先

是需要得到社会、家庭或他人照顾的群体，这其中，隐含着对家政服

务的巨大需求，同时不少现代的家庭已经具备接受社会提供家政服务

的能力和条件。在上述四城市调查中，家政服务占全部社区服务需求

的30%以上，也就是说，在社区1500万个可能的就业机会中，有500

多万个家政服务的岗位。另据相关调查数据显示，沈阳市对家政服务

员的需求量为9.6万人，目前还有4万个空缺；武汉市需求量10万

人，尚有9万个空缺；南京市需求量36万人，目前有24万个空缺；

天津市的需求量每年以20%的速度增长，这些数据均反映了城市居民

对家政服务的实际需求。国家统计局所属的北京美兰德信息公司1998

年曾对北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、青岛七市居民社区服

务需求作了调查，调查共涉及包括小时工、接送孩子上下学、上门送

餐、陪伴老人、看护小孩、代人购物等17个服务项目，需要上述服

务的家庭数量占七城市全部家庭的70％以上。有专家预测，再过几

年，家政服务甚至会出现需大于供的现象。企业的信念公司的信念以

消费者的需求为永恒追求，并通过一点一滴的，使我们成为一流企业，

并致力于创造健康快乐的新生活。公司的目标创一流名牌。公司的精

神爱祖国，爱人民，爱劳动和爱生活是事业的力量源泉团结、奉献、

创新是企业精神的精髓。公司的员工：吃苦耐劳、训练有素的员工是

的最大财富，以人为本，尊重，，是我们事业长发展的根本所在。文

化底蕴。社会责任我们以报国和为己任，以企业发展为社会福址作贡

献；我们为祖国的繁荣、为民族的振兴、为自己和亲人的幸福而奋斗

不止。共同利益利益来源于社会，回报社会。主张按分配，努力在顾

客、员工与之间建立稳固的利益共同体，实现共同致富。1、保姆，

家教，钟点工，陪护，接送小孩上学；

2、家庭保洁，洗衣做饭；

3、代换煤气，修理门锁，水电安装，清洁玻璃；

4、家电维修，电脑维护；

5、搬家，家庭装饰，消费咨询，

6、上门送餐，上门厨师、代人购物、送礼；

7、文字、图象处理，钟点秘书，城市向导，应召司机；

8、休闲服务：陪老人聊天、下棋、上门按摩、浴足、洗头（两人以

上同时上门，以保安全）家政服务流程：

家政服务的保障制度

目前，家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家