2024年专业售后服务合作协议范例版.docx

2024年专业售后服务合作协议范例版A版

本合同目录一览

第一条合作协议的定义与范围

1.1定义

1.2范围

第二条合作双方的基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

第三条合作内容

3.1乙方提供的服务内容

3.2服务期限

3.3服务地点

第四条技术支持与培训

4.1技术支持

4.2培训内容

4.3培训时间

第五条服务质量与标准

5.1服务质量

5.2服务标准

第六条费用与支付

6.1服务费用

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3必威体育官网网址义务

第八条违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

第十一条不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力的后果

第十二条合同的适用法律

12.1适用法律

第十三条其他条款

13.1附加条款

13.2双方约定的其他事项

第十四条签署

14.1甲方代表签字

14.2乙方代表签字

14.3签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合作协议的定义与范围

1.2本协议所涉及的合作范围包括但不限于：乙方为甲方提供产品售后服务，包括但不限于维修、保养、技术支持等服务。

第二条合作双方的基本信息

2.1甲方基本信息

单位名称：____________

单位地址：____________

联系人：____________

联系电话：____________

电子邮箱：____________

2.2乙方基本信息

单位名称：____________

单位地址：____________

联系人：____________

联系电话：____________

电子邮箱：____________

第三条合作内容

3.1乙方提供的服务内容

乙方应按照甲方的要求，提供专业的售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养、技术咨询等服务。

3.2服务期限

本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。

3.3服务地点

乙方应在甲方指定的地点提供服务，如甲方有特殊要求，乙方应尽量满足。

第四条技术支持与培训

4.1技术支持

乙方应向甲方提供全面的技术支持，确保甲方在使用乙方产品过程中遇到的任何技术问题都能得到及时解决。

4.2培训内容

乙方应对甲方的工作人员进行产品操作、维修等方面的培训，确保甲方能够熟练地使用和维护乙方产品。

4.3培训时间

乙方应在甲方要求的时间内完成培训，培训地点由甲方指定。

第五条服务质量与标准

5.1服务质量

乙方应保证其提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。

5.2服务标准

乙方提供的服务应达到甲方规定的服务标准，如无特殊规定，则按照乙方提供的标准服务执行。

第六条费用与支付

6.1服务费用

甲乙双方应按照本协议约定的价格、付款方式和付款时间支付服务费用。

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

甲方应在本协议约定的服务完成后____个工作日内支付乙方服务费用。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

乙方的必威体育官网网址义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。

8.3必威体育官网网址义务

乙方不得向任何第三方泄露、透露或公开任何必威体育官网网址信息，亦不得利用必威体育官网网址信息从事与甲方业务相竞争的活动。

第九条违约责任

9.1违约行为

任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任。

9.2违约责任

违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=违约金额×1%。

9.3违约方迟延履行合同义务的，应按照迟延履行部分的价值支付守约方违约金，违约金的计算方式为：违约金=迟延履行部分的价值×1%。

第十条争议解决

10.1双方应友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。

10.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第十一条不可抗力

11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。

11.2不可抗力的后果

因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

第十二条合同的适用法律

12.1本协议适用中华人民共和国法律。

第十三条其他条款

13.1附加条款

本协议附件为补充协议，与本协议具有同等法律效力。

13.2双方约定的其他事项

双方还可以约定其他与本协议有关的事项，以补充本协议的不足。

第十四条签署

14.1甲方代表签字

14.2乙方代表签字