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成绩

实习报告

题目：运输与配送实训

指导教师：组号：第二组

系部名称：经济管理系专业班级：工商

组员姓名：

2010年7月13日

运输与配送实训

一、实习目的及意义

为了初步了解物流活动在现代市场经济中的功能和地位，了解现代物流在企业

中的基本运做规律，增强学生对所学专业的感性认识，提高学习专业知识的兴趣，

为毕业后真正进入物流企业工作打下良好的实践基础。

实习到今天就结束了，在这两个星期中让我明白了许多道理。工作是如此的

辛苦，在学校的生活是多么的自由轻松。工作虽然是辛苦的，但是我却从未抱怨

和苦恼，恰恰是让我感到这是我步入社会之前的一种锻炼。我很感谢顺丰速运给

我在单位实习的机会，还有同事对我工作的帮助和鼓励，在这里我不仅学到工作

业务上的知识还学会了人际关系的处理和语言表达能力的锻炼，这两个星期让我

更加充实，面对以后的工作我更加有信心。

在这里我要感谢学校为我们提供这么好的一个机会，让我走出校园走入社会接

受锻炼，学校教我们理论知识，社会中去实践，理论与实际相结合，让我们对知

识理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的曲老师和王老师，您

们辛苦了。

二、实习任务

我们本次实习分两阶段进行，第一阶段是收集资料并对感兴趣的物流企业进行

实地参观；第二阶段是学校安排进入物流企业顶岗实习并完成实习报告。实习一

共两个星期，第一个星期主要完成第一阶段任务，第二星期主要完成第二阶段任

务。

这次实习让我们了解了顺丰速运的一些基本情况、企业的物流环境、企业物流

的一些基本活动和物流业务。在实习中，我在曲老师和王老师的热心指导下，积

极实践，认真做好每项实习任务，注意把书本上学到的物流管理理论知识对照实

际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物流管理的理论，

探求物流管理工作的本质与规律。

三、实习时间

2010年6月28日——2010年7月9日

四、实习地点

顺丰速运集团河南分公司

五、实习企业概况

（一）公司简介

顺丰速运，于1993年3月27日在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之

间的即日速递业务，在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，

顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络

已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递

行中民族品牌的佼佼者之一。

顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快

递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业

快递服务。

顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户

需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。

为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的

方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车

辆,30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直

辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。为给客户提供更优质的快递服务，顺丰

仍然不断投入巨资加强公司的基础建设，提高设备和系统的科技含量，不断提升

员工的业务技能、自身素质和服务意识，以最全的网络、最快的速度、最优的服

务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”这以优秀的民族品牌。立志成为“最值得信赖和

尊重的速运公司”。

顺丰将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族速递业”，积极探索客

户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道，帮

助客户更快、更好地对市场做出反应：推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，

降低经营成本，促进客户竞争力的提高。同时，顺丰不仅为国