生活垃圾分类第三方服务评价指南DB330802T 0003-2024.docx

ICSICS13.030.99CCSZ68 DJG330802

衢州市柯城区地方技术性规范

DJG330802/T0003—2024

生活垃圾分类第三方服务评价指南

Guidelinesforevaluationofthird-partyservicesfordomesticwasteclassification

2024-11-11发布 2024-11-11实施

衢州市柯城区市场监督管理局发布

DJG330802/T0003—2024

DJG330802/T0003—2024

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前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由衢州市柯城区住房和城乡建设局提出并归口。

本文件起草单位：衢州市柯城区住房和城乡建设局、虎哥(衢州)环境有限公司、衢州市柯城区市场监督管理局、浙江省质量科学研究院。

本文件主要起草人：王佳颖、刘忆柳、罗民伟、薛俞军、徐浙航、奚经龙、赵俊杰、贾佳、章古月、应珊婷、金锐。

I

DJG330802/T0003—2024

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生活垃圾分类第三方服务评价指南

范围

本文件给出了生活垃圾分类第三方服务的评价原则、评价指标体系、评价程序、结果运用等方面的建议。

本文件适用于生活垃圾分类第三方服务的评价工作。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南

DJG330802/T0002生活源再生资源回收站建设和管理规范

术语和定义

DJG330802/T0002界定的和下列术语和定义适用于本文件。

3.1

生活垃圾分类第三方服务third-partyservicesfordomesticwasteclassification

由从事生活垃圾分类的专业服务商提供的生活源再生资源回收服务。

评价原则

客观性原则

评价过程基于实际数据和事实，对生活垃圾分类第三方服务进行客观、公正和真实的描述和判断，不受主观臆断和偏见的影响。

系统性原则

采用多维度评估体系，涵盖生活垃圾分类的管理机制、分类体系、宣传动员、公众认可等关键方面，确保评价的全面性和系统性。

动态性原则

建立评价指标动态调整机制，持续跟踪生活垃圾分类工作的新需求和发展趋势，同时实施定期评估，确保评估结果的时效性和准确性。

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评价指标体系

生活垃圾分类第三方服务评价指标体系由一级指标、二级指标和三级指标组成，具体见附录A。

评价程序

成立评价小组

组建由从事垃圾分类领域经验丰富的人员或专家组成的评价小组。

建立指标体系

结合附录A，根据生活垃圾分类工作的必威体育精装版要求、主要目标、重点任务等因素完善评价指标。

确定指标权重

采用和积法等方法计算各指标的相对权重。

实施评价

通过实地调查、资料核查等方式，按照GB/Z19579中方法-展开-学习-整合的四个要素评价过程的成熟度对评价指标逐项进行打分。

计算得分

赋权量化构建的生活垃圾分类第三方服务评价表，设置满分值为100分。评价得分计算公式见式（1）。

?Pi=?Zi*Wi*100……………（1）

式中：

Pi—生活垃圾分类第三方服务在第i项评价内容的实际得分；

Zi--在第i项指标的评分分值（Zi取值范围为0～100%，递增或递减幅度为5%；评价内容为明显的

“是，否”判断时，可用直接判断法，判定得分和不得分）；

Wi--在第i项指标的权重。

结果运用

相关部门可按照本文件开展生活垃圾分类第三方服务评价工作，科学评估生活垃圾分类第三方服务水平，了解和掌握生活垃圾分类第三方服务现状。

相关部门可将生活垃圾分类第三方服务评价结果作为生活垃圾分类第三方服务机构的目标绩效考核依据，与生活垃圾分类第三方运维经费相挂钩，提高财政资金使用效益。

生活垃圾分类第三方服务机构可按照本文件定期开展自我评价，找出生活垃圾分类工作短板，分析存在问题的原因，有针对性的制定改进计划，持续提升自身服务水平。

2

A

附录A

（规范性）

生活垃圾分类第