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母婴电商直播怎么做

随着疫情的影响和直播的火爆，线上的生意越来红火，而线下的门店生意则稍显冷清。

对于以线下门店为主的母婴来说，疫情的影响十分明显，很多线下门店纷纷选择通过直播来进行线上的引流获客。

但小编观察了咱们直播上的很多母婴直播后发现，有一些母婴直播存在以下几大问题：

1背景杂乱，直播随意

有的母婴门店直接在货架边或者仓库直播，在直播的过程中，还有其他工作人员乱入。同时一些直播间的背景图也比较杂乱，没有一个清晰的主题，在视觉效果上给人空间狭窄的感觉。

2主播自说自话，直播变宣讲会

在直播过程中，主播自说自话，直播变成硬广。这对于品牌推广来说是十分不利，因为客户只对自己有价值的内容感兴趣，一味推广产品会令客户反感，拉低对直播的信任。

3引流不到位，直播少人看

直播的目的是获客转化，在直播前需要提前进行引流。没人看的直播既浪费了时间精力，又达不到获客的效果，只是直播了个寂寞。

4缺少后续运营，获客效果差

直播中工作人员缺乏相关引导，用户在直播结束后即流失，难以再次触达，更难以转化。

要想解决以上加大问题，母婴门店在直播时应注重以下几个方面：

01直播间提前装修

直播话题应在直播前3~5天提前创建好，并进行装修。

直播间的装修包括线上线下两个方面。

线上即软件的装修，如直播封面直播皮肤直播介绍等，在视觉上给人统一舒适的感觉。

（图片来源：飞鹤奶粉直播间）

线下装修即直播背景图空间道具等准备。背景图应该尽量简洁大气，有明确的主题或标识，如果空间较小，则镜头以近景为主。

除了装修，在直播中还应保持直播间的清洁，避免背景杂音其他人员乱入，直播结束后可通过后台的剪辑功能将卡顿乱入设备调试或其他意外情况剪掉，保证回放的流畅度与美观。

02做好直播脚本，提供有价值的内容

用户只会对有价值的内容感兴趣，因此在直播时一定要先进行内容的策划，明确直播不同阶段的主题。比如可以请母婴专家分享育儿经验科普母婴知识，或者通过直播专属形式给宝妈们提供优惠活动。

在策划好内容和主题后，还需提前做好脚本，避免直播中出现慌乱，主播不知所云。

在挑选主播时，形象不是最重要的，最重要是主播有口齿清晰对产品熟悉同时亲和力强，能获取用户的好感。

03多重互动引流，最大化品牌传播

不同的直播有着不同的特点，如以平台公域流量为主，直播流量由平台分配，而微信直播以私域流量为主，品牌可以通过多种渠道为直播引流。

（1）引流

引流有三种方式：

第一，在自定义菜单中加入直播，用户点击即可进入直播间

第二，在图文推送中加入直播链接，提前进行预热

第三，绑定服务号进行消息推送，粉丝点击链接即可进入直播

（2）社群引流

社群是较为精准的私域流量，在直播开始前，可以提炼直播亮点，将直播海报或链接转发至社群进行引流。

（3）营销功能引流

在直播中巧用直播平台自带的营销功能，如抽奖红包秒杀邀请有礼等工具刺激用户转发。

①邀请有礼

②直播抽奖

04直播中注重引导，沉淀私域流量

在直播中，工作人员要及时引导用户添加好友，或通过进群享受更多优惠引导用户进群，进行私域流量的沉淀和运营。不然直播结束后用户将难以召回。