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专卖店店长的具体职责

专卖店店长的具体职责篇1

职责：

1、负责门店管理及运作，完成公司下达的门店经营指标;

2、控制门店运营费用，负责门店的商品进货验收、库房管理，商品陈列、商品质量管理等;

3、协助上级对店员的日常管理和培训工作，督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等，培养优秀的销售人员和店铺管理人员，建立稳定和战斗力强的团队;

4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配，激励店铺伙伴完成销售任务。

5、负责与公司及其他部门的联系、沟通，传达并执行公司的决策、计划，并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;

6、维护客情关系，处理顾客意见、建议及投诉问题。

7、处理各类销售表单;

8、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、中专及以上学历;25-35岁，身高158以上，五官端正;

2、三年以上工作经验，一年以上店长经验，有连锁专卖店管理经验优先;

3、沟通能力强，娴熟的销售技巧，有开放的心态，愿意学习并接受新事物;

4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情，敢担当，有强烈的责任感和团队合作精神;

专卖店店长的具体职责篇2

职责：

1、负责店面的管理工作，负责品牌旗舰店的日常营运及维护、开展市场活动。

2、对外销售渠道及新客户的拓展

3、负责管理旗舰店的收银、货品的调、出、退等账面工作;

4、微商电商的日常运营

任职要求：

1、大专学历以上，营销专业优先;

2、具备较强的沟通能力、团队管理能力及责任心;

3、有店长工作经验，人脉关系较广，有自己的销售渠道

4、心灵手巧，懂烹饪优先

专卖店店长的具体职责篇3

职责：

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格：

1、年龄18-42岁，学历高中及以上;

2、身体健康，有茶叶和食品相关工作经验者优先;

3、五官端正，口齿清晰，会讲普通话;

4、具有较强的沟通能力和服务意识。

专卖店店长的具体职责篇4

一、工作职责

（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

（2）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

（4）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

二、人事管理

（1）指导属下员工之纪律及考勤。

（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。

（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。

三、顾客服务

（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。

（2）有效处理顾客投诉及合理要求。

（3）建立顾客与公司良好关系。

（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。

四、货品管理

（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

（2）据公司要求，正确陈列货品（包括pop、货架、橱窗陈列等等）。

（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。

（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

五、店铺运作

（1）监察全店销售工作。

（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

（3）维持货场及货仓整齐清洁。

（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。

（5）确保店内外装修，货架完好无缺。

（6）监管一切店内装修，维修事项。

（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

(10)带动全体员工，有效提升销售业绩。

(11)编排每周/每月