致胜直播带货十大法则.pptx

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2020@

2020.05

直播带货的浪潮从2019年开始不断被放大,大量主播、线上商铺店主等电商从业者等进入直播带货领域。

淘宝直播2019年“双十一”一天成交额近200亿元。

快手直播商家超200万家,平台活跃电商用户超1亿人。

罗永浩近日签约抖音,正式开启直播带货生涯,这也是抖音加码直播电商的一大信号。

如何才能做好直播带货?

为此,克劳锐总结出致胜直播带货的十个重要法则。

直播带货“硬件”条件

法则一:鲜明的人设是致胜直播带货的先发条件

法则二:找到与自身匹配的直播平台至关重要

法则三:具备一定数量的粉丝基础,有利于快速完成冷启动法则四:主播带货的专业能力尤为重要

法则五:背后强大的供应链团队是直播带货做大做强的必备

上篇

法则一:鲜明人设

薇娅

辛有志辛巴

李佳琦

邻家大姐姐的人设形象,带货同时与粉丝聊家常,亲和力强,给用户很强的信任感

口红一哥,对美妆产品的专业性让用户信服,主播时的小傲娇深得年轻女用户的喜爱

“农民的儿子”,通过不断努力实现人生逆袭,成为渴望成功的广大农村青年的偶像

鲜明的人设是致胜直播带货的先发条件

4

法则二:依托平台

淘宝直播

平台特点

交易场景

供应链、物流成熟

信用保障体系强

适合类型

品牌商家 带货主播

KOL

KOC

快手

平台特点

用户下沉

粉丝关注关系强

老铁文化,信任度高

京东

平台特点

交易场景

物流速度优势

售后服务完善

适合类型

品牌商家 带货主播

适合类型

抖音

平台特点

短视频种草吸粉

直播间拔草

算法推荐流量高

适合类型

KOL

小红书

平台特点

笔记种草转化好

平台DAU未过亿

女性用户占比高

适合类型

KOC

找到与自身匹配的直播平台至关重要

5

法则三:粉丝积累

快手说车达人“二哥评车”在2019年5月通过快手直播汽车团购活动,一次卖出288辆新车。其在直播卖车之前在快手已经积累了200万+的粉丝,其中不少是有购车意愿的准车主。

王祖蓝在各社交平台拥有大量粉丝。在快手,王祖蓝通过持续更新的短视频内容成为快手粉丝量最多的明星,粉丝数超2700万,这些粉丝助其在2019年快手双十一达人带货榜中排名第十。

在直播带货前,主播已经通过人设和内容积累了一定的粉丝量

带货主播

二哥评车

罗永浩在准备进军直播带货之前作为一个具备很强影响力的名人,其拥有大量的忠实铁粉,因此,其开通抖音账号3小时粉丝量即

破百万,其背后大量的粉丝有助于老罗快速完成冷启动。

罗永浩

王祖蓝

具备一定数量的粉丝基础,有利于快速完成冷启动

6

法则四:专业过硬

淘宝直播带货一姐薇娅的专业积累,一方面是来自早期经营线下服装店和淘宝店的经验,另一方面则是其每天坚持对所有将直播商品的熟悉和学习。

主播带货的专业能力尤为重要,能讲段子的主播未必能带货

商品讲解专业产品卖点清晰

商品的熟悉程度高

清楚产品卖点

避免直播“翻车”

口播能力强洞察用户心理

语言表达清晰

语言风格有煽动力

了解粉丝心理

种草型KOL

直播带货成功率高

已有粉丝积累

更了解带货行业

可快速进入角色

7

法则五:高能团队

选品能力

直播带货的商品选择十分重要,团队具备筛选商品的能力,保障商品最优品质

招商能力

只有保证售卖价格具备“高福利”,才能激发用户的购买欲望

供应链能力

商品的供应链每个环节都至关重要,良好的供应链是直播带货成功的保障

管控能力

团队有细化的分工,明确的职责,团队的管理要正规化、体系化

客服团队

售前、售后各环节都考验客服的应变能力,客服的好坏影响整个团队美誉度

团队能力要求

背后强大的团队是直播带货做大做强的必备

直播带货主播向上进阶需要强大团队支持

8

直播带货必会“玩法”

法则六:主播需具备“标签化”的语言风格

法则七:主播与粉丝高效互动,有助于保持粉丝持久粘性法则八:主播要常与其他KOL、明星合作增流

法则九:主播需要在多平台“圈粉”,持续提升影响力法则十:培养新主播,形成主播品牌“连锁店”

下篇

法则六:话“风”独特,带动节奏

李佳琦直播中金句频出,有特色的语言风格,帮助其影响力迅速放大

加深用户的印象

独特的语言风格:

放大主播在用户群体、媒体间的传播

让主播有更多话题,利于涨粉

主播需具备“标签化”的语言风格

主播高频出现的“标签化”的金句,有助于影响力的提升

“所有女生!”“我的妈呀!”“买它、买它、买它!”“Ohmygod!”“颜色也太好看了吧!”“Amazing!”

……

10

法则七:高频互动,爱粉宠粉

直播场景十分利于主播与粉丝间的互动,粉丝对商品的问题可以得到及时的解答,主播也可以通过粉丝的想法指导后期选品。

互动内容

互动形式

主播

粉丝

商品抽奖

随时解

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