天猫电商网络运营员工绩效考核表格[5].doc

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高级职员考核表

(考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员)

姓名: 岗位名称: 总得分:

项目及考核内容

配分

自评

上级审核

领导能力

15%

善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标

15

?

?

灵活运用部署顺利达成工作计划和目标

1314

?

?

尚能领导部署勉强达成工作计划和目标

12

?

?

不得部署信赖,工作意愿低沉

710

?

?

领导方式不佳,常使部署不服或反抗

7以下

?

?

策划能力

15%

策划有系统,能力求精进

15

?

?

尚有策划能力,工作能力求改善

1314

?

?

称职,工作尚有表现

12

?

?

只能做交办事项,不知策划改进

710

?

?

缺乏策划能力,须依赖他人

7以下

?

?

工作任务及效率

15%

能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意

15

?

?

能胜任工作,效率较高

1314

?

?

工作不误期,表现符合标准

12

?

?

勉强胜任工作,无甚表现

710

?

?

工作效率低,时有差错

7以下

?

?

责任感

15%

有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作

15

?

?

具有责任心,能达成任务,可交付工作。

1314

?

?

尚有责任心,能如期完成任务

12

?

?

责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务

710

?

?

无责任心,时时需督导,也不能完成任务

7以下

?

?

沟通协调

10%

善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作

10

?

?

乐意与人沟通协调,顺利达成任务

89

?

?

尚能与人合作,达成工作要求

7

?

?

协调不善,致使工作较难开展

56

?

?

无法与人协调,致使工作无法开展

5以下

?

?

授权指导

10%

善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务

10

?

?

灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务

89

?

?

尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务

7

?

?

欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难

56

?

?

不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言

5以下

?

?

工作态度

10%

品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模

10

?

?

品行诚实,言行规矩,平易近人

89

?

?

言行尚属正常,无越轨行为

7

?

?

固执己见,不易与人相处

56

?

?

私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位

5以下

?

?

成本意识

10%

成本意识强烈,能积极节省,避免浪费

10

?

?

具备成本意识,并能节约

89

?

?

尚有成本意识,尚能节约

7

?

?

缺乏成本意识,梢有浪费

56

?

?

无成本意识,经常浪费

5以下

?

?

备注:

关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。

考核人签名

?

(副)总经理确认

?

考核日期

?

业务人员考核表

(考核对象:销售部,仓库等部门人员)

岗位名称: 姓名: 考核日期:

项目及考核内容

配分

自评

上级审核

工作业绩

30%

能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务

30

?

?

能跟踪,按期完成工作任务

2529

?

?

在监督下能完成工作任务

1525

?

?

在指导下,亦不能完成工作任务

15以下

?

?

成本意识

10%

成本意识强烈,能积极节省,避免浪费

10

?

?

具备成本意识,并能节约

9

?

?

尚有成本意识,尚能节约

8

?

?

缺乏成本意识,稍有浪费

37

?

?

无成本意识,经常浪费

3以下

?

?

工作态度30%

职业道德

5%

职业行为规范执行很出色

5

?

?

职业行为规范执行基本不出错

4

?

?

职业行为规范执行时有违反现象

23

?

?

职业行为规范执行不认真

2以下

?

?

信息管理

10%

收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色

10

?

?

收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动

89

?

?

收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成

57

?

?

收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少

5以下

?

?

合作精神

15%

与他人或部门沟通协调很有成效

15

?

?

与他人或部门合作有效

1214

?

?

与他人或部门时有合作

7

?

?

与他人或部门很少合作

7以下

?

?

工作能力20%

市场

了解与开发

10%

对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色

10

?

?

对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效

89

?

?

对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效

57

?

?

对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓

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