商务礼仪之见面礼仪PPT参考课件.ppt

握手的姿势*（3）握手的顺序*1.主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸手，客人告辞时由客人先伸手；2.年长者与年轻者之间，年长者应先伸手；3.身份、地位不同者之间，应由身份和地位高者先伸手；4.女士和男士之间，应由女士先伸手。5.先到者先伸手握手的顺序——“优先”原则

*（4）握手的力度2公斤一只手握碎一个鸡蛋的力气*男士之间的握手力度稍大*女士之间的握手力度稍轻*男士与女士之间的握手力度稍轻*（5）握手的时间1~3秒*（6）握手的位置男士与男士握手男士与女士握手女士与女士握手*男士握女士的手指*女士与女士握手

手指相握*

男士与男士握手

握手掌虎口相对*（7）目光和表情注视对方的双眼*表情一般情况下，要自然地微笑。对方心情沉痛时，表情要凝重。互动一下吧！*握手礼仪的禁忌1.忌戴墨镜、不能戴手套*2.忌坐着握手*3.忌与异性握手用双手*4.手脏、湿、当场搓揩*握手礼仪的禁忌Tips1.不能戴墨镜、手套（社交场合女士可戴薄手套;戴墨镜有眼疾病或眼有缺陷除外）2.握手时，坐着或左手拿着东西或插在兜里3.用左手或用双手与异性握手4.手脏、湿、当场搓揩5.不按顺序，争先恐后6.交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）7.拉来、推去或上下左右抖个不停8.长篇大论、点头哈腰、过度客套9.只握指尖或只递指尖10.三心二意、面无表情、目光游移或旁观*考考你*正确：右手握手错误：左手握手判断对错*判断对错错误：左手握手*在一次接待某省考察团到访的任务中，小王因与考察团团长熟识，因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后，小王面带微笑热情地走向前，先于部门领导与团长握手致意，表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。请针对以上案例谈谈你的看法，评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。情景再现*2.介绍礼我该怎么介绍呢？？*介绍礼一、介绍自己（三点注意）：单位/部门/职务/姓名二、介绍他人（注意原则）：三、介绍集体（介绍双方/介绍单方）：四、介绍顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。（低阶?高阶，自家人?别家人，男士?女士，年轻?年长，未婚者?已婚者）五、准确、恰如其分；被介绍的态度谦虚从容*