营商环境明查暗访方案 .pdfVIP

营商环境明查暗访方案

作为政府营商环境评估的重要手段，明查暗访能够全面、客观地了解企业在营商环境

中遇到的问题，找出存在的症结，并为政府改善营商环境提供实证基础。下面就对营商环

境明查暗访方案进行详细介绍。

一、方案建立的背景及意义

政府营商环境明查暗访方案，是在我国持续改善营商环境的大背景下，为了更加深入

了解企业实际情况而采取的一种评估手段。明查暗访的意义在于：

1.全面了解企业状况

通过营商环境明查暗访方案，政府可以全面了解企业面临的具体问题，并及时统计分

析，找出问题的深层次原因。

2.发现症结为营商环境改善提供实证基础

针对企业面临的问题，政府可以有针对性地出台措施，解决现实问题，并以此提升营

商环境品质和水平。

3.提高政府管理水平

通过营商环境明查暗访方案，政府能够提高对企业的了解程度，加强对企业的监管，

提高管理水平。

二、明查暗访方案的实施步骤

1.明确评估内容

明确评估的内容，例如评估对象、评估时间、评估指标等，确保评估的针对性和有效

性。

2.选定评估对象

评估的对象是研究的重点，政府部门应根据评估目的选择企业，从不同类型、不同规

模的企业中选择代表性的样本。

3.制定调查问卷

在明查暗访过程中，问卷是重要工具之一。问卷应包括企业基本情况和营商环境状况

等内容。

4.组织暗访

暗访又称神接头，指政府在不通知企业的情况下进行实地考察，以了解企业实际情况。

暗访的具体方式、时间和地点由政府工作人员自行掌握。

5.组织明查

政府向企业公开发出安排了明确时间、明确地点的调查，公开询问、记录企业情况，

包括企业的基本情况、问题反映、问题的解决方式等。

6.总结分析

政府部门综合收集企业反馈内容，统计分析结果，总结反映出的问题，找出问题的根

本原因，提出改善营商环境的具体措施。

在制定调查问卷的过程中，要注意问题的全面性和信息的准确性，避免出现无效信息

和重复问题。

2.安排时间

政府应合理安排时间，减少对企业工作的影响并尽量在企业集中时间进行调查，避免

人力和物力浪费。

3.避免对企业造成不良影响

政府进行调查时应表现得谨慎和友好，要尊重企业机密和商业秘密，避免因调查对企

业的经济、社会形象造成不良影响。

4.必威体育官网网址评估结果

政府评估后应适当必威体育官网网址评估结果，避免影响政府与企业之间的合作关系。

总之，营商环境明查暗访方案是政府了解企业在营商环境中的实际情况、找出问题的

深层次原因、提供改善措施的重要手段。在明查暗访过程中，政府需要合理制定调查问卷、

安排时间、尊重企业机密和保护评估结果等。