餐饮服务员岗位职责 .pdfVIP

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餐饮服务员岗位职责

1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

2宴会部服务程序:确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、

无缺。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或

时令菜点。

4、仪容整洁,不擅自离岗。

5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推

销酒水饮料。

6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫

工作。

2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照

规范要求配备用具,布置台型、美化环境。

3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具

炊具清洁完好。

4、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心

解答就餐者提出的问题。

5、注重个人仪表仪容,保持服装整洁,疏妆好自己的发型、站立端正,

面带微笑。

6、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据菜肴种类按

顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。

7、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用,记帐单位应

主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。

8、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗

留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。

9、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断

改进服务工作。

10、完成领导交办的其它任务。

面包成型机工作岗位职责

生产车间岗位职责

为进一步加强车间内部管理力度,使生产管理工作进一步规范化,以

降低生产成本为准,提高生产效率为目的,提高产品质量为核心,特制定

以下车间岗位职责:彩印组

一、彩印组组长岗位责任制1、总责:服从公司领导工作安排,遵守

公司各项规章制度,合理组织生产,配合跟单人员的排单进度,统筹安排

本组的日常工作,做到不误生产,严格控制好成本。努力按时完成公司下

2

达的生产任务。、岗前培训:为确保产品质量,组长应领导和组织新员

3

工上岗前的培训工作。具体工作操作应细化培训新员工。、质量管理:

在彩印过程中,组长应认真把控质量,如发现产品在生产过程中有任何瑕

疵,应立即分析原因,改善产品质量,降低废品率。如遇到自己未能解决

4

的问题,应及时上报公司总经理。、安全生产:

1

()抓好安全生产管理,为保证员工的生命安全,节约用电,上班时

间开机台设备电源,下班之前应统一断开电源。

2

()上班时间应管理好本组员工,禁止穿拖鞋,禁止上班时间听耳麦,

禁止在工作岗位抽烟,如须抽烟者,在规定时间范围内到车间门抽烟。如

3

有违者,应如实上报,按公司管理制度的规定处理。()开展经常性安全

检查,及时落实安全措施,防止事故方发生,若需移动携带电源性物品时,

5

应先切断电源后放可移动。、卫生管理:为确保文明生产,必须做好环

6

境卫生管理,清洁整齐,物品归位摆放,保存好本部门的打扫用具。、

考勤管理:严格按照公司请假制度请假,做好每月考勤,以员工实际到岗

为准,按公司规定考勤,考勤表不得随意乱涂乱画,考勤与假条要统一。

17

考勤完之后,每月号递交上个月考勤表交给行政人员统一留档。、设

备管理:每天下班之前;

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