旅行社旅游包车合同.doc

旅行社旅游包车合同

合同编号：__________

甲方（以下简称甲方）：________________

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联系方式：________________

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乙方（以下简称乙方）：________________

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第一章定义与术语

1.1旅行社：指甲方为旅游者提供旅游服务的企业。

1.2旅游包车：指甲方为乙方提供的旅游用车服务。

1.3旅游者：指甲方组织的参加本次旅游活动的消费者。

1.4合同：指甲乙双方为明确旅游包车服务事项所签订的书面协议。

第二章合同标的

2.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供旅游包车服务。

2.2乙方应按照本合同约定，支付甲方旅游包车服务费用。

第三章旅游包车服务内容

3.1甲方应提供符合国家规定的旅游包车车辆，并保证车辆安全、整洁。

3.2甲方应指派具备驾驶资格的驾驶员为乙方提供旅游包车服务。

3.3甲方应按照乙方的要求，制定合理的旅游路线，并提供相关旅游咨询服务。

3.4甲方应保证旅游包车服务的及时性，按照约定时间接送乙方。

第四章旅游包车服务费用

4.1乙方应按照甲方提供的旅游包车服务费用标准支付费用。

4.2旅游包车服务费用包括车辆使用费、驾驶员服务费、油费等。

4.3乙方应在合同签订后三个工作日内，向甲方支付旅游包车服务费用。

第五章甲方权利与义务

5.1甲方有权要求乙方按照约定支付旅游包车服务费用。

5.2甲方有权对乙方提供的旅游包车服务进行监督，保证服务质量。

5.3甲方应按照约定提供旅游包车服务，保证乙方权益。

5.4甲方应遵守国家法律法规，不得擅自提高旅游包车服务费用。

5.5甲方应在旅游过程中，保障乙方人身及财产安全。

甲方（以下简称甲方）：________________

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乙方（以下简称乙方）：________________

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第六章乙方权利与义务

6.1乙方有权按照合同约定获得甲方提供的旅游包车服务。

6.2乙方有权要求甲方按照约定提供合格的车辆及驾驶员。

6.3乙方应按照约定时间及地点配合甲方完成旅游包车服务。

6.4乙方应遵守国家法律法规，不得在旅游过程中从事违法活动。

6.5乙方应爱护甲方提供的车辆，保持车内整洁。

第七章服务变更与取消

7.1乙方如需变更旅游包车服务内容，应提前通知甲方，双方协商一致后进行变更。

7.2甲方因特殊情况无法提供旅游包车服务时，应及时通知乙方，并退还已支付的服务费用。

7.3乙方因特殊情况取消旅游包车服务时，应提前通知甲方，按照双方约定承担相应的违约责任。

7.4甲方因不可抗力因素无法提供旅游包车服务时，不承担违约责任，但应退还已支付的服务费用。

第八章质量保障与售后服务

8.1甲方应保证旅游包车服务的质量，如发生服务质量问题，乙方有权要求甲方采取补救措施。

8.2甲方应在旅游过程中提供必要的售后服务，如解答乙方疑问、协助处理突发事件等。

8.3乙方对甲方提供的旅游包车服务不满意时，有权向甲方提出投诉，甲方应在接到投诉后五个工作日内给予答复。

8.4甲方应在合同履行完毕后，对乙方进行满意度调查，了解服务质量，持续改进。

第九章违约责任

9.1甲方未按约定提供旅游包车服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为旅游包车服务费用的10%。

9.2乙方未按约定支付旅游包车服务费用，甲方有权解除合同，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的1%。

9.3甲方因过错导致乙方人身或财产损失，应承担相应的赔偿责任。

9.4乙方因过错导致甲方财产损失，应承担相应的赔偿责任。

第十章其他约定

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

10.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，履行合同义务。

10.5本合同解除或终止后，甲乙双方应妥善处理合同遗留事宜，保持业务关系的良好发展。

甲方（以下简称甲方）：________________

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乙方（以下简称乙方）：_____________