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★机密
北京东环置业有限公司
品牌战略咨询报告
东环置业
∈nSTGnT∈
YY管理咨询公司
二零零二年八月
目录
一、品牌概述…………1
(一)品牌定义…………1
(二)品牌的核心要素……………1
(三)品牌的作用………………2
二、顾客购买行为分析……………2
三、竞争者品牌策略借鉴……………3
(一)品牌设计………………3
(二)品牌建设……………………3
(三)品牌命名与传播…………5
四、东环置业品牌现状分析…………5
五、东环置业品牌战略目标………6
六、东环置业品牌定位…………6
(一)品牌定位因素…………………6
(二)品牌文化内涵…………7
(三)品牌定位描述…………………8
七、东环置业品牌战略注意事项…………9
(一)牢记顾客理念与创新理念……………………9
(二)实现品牌与品质、品级、品位、品德的统一…………9
(三)着重塑造企业品牌…………10
八、打造品牌的内在品质……………10
(一)有计划地进行市场调研……………10
(二)科学合理地进行规划设计……………10
(三)完善工程建设管理体系…………13
(四)强化销售服务………………………13
(五)提升物业服务………………14
九、塑造品牌的外在形象……………………15
(一)建立完整的企业识别系统(CIS)…………………16
(二)通过整合传播向顾客传达品牌的内涵与承诺………………18
十、以复合品牌的方式进行品牌扩张…………………20
(一)处理好企业品牌与项目品牌的关系………20
(二)根据项目的市场定位,正确地进行品牌命名决策…20
十一、完善品牌的组织管理体系………21
(一)明确部门职责与协作关系……………21
(二)配置适当的人力资源…………22
十二、品牌建设成效评估与改进………22
(一)品牌评估目的………22
(二)品牌评估方法……………23
(三)品牌改进………………24
一、品牌概述
(一)品牌定义
1、品牌的形式与本质
从最初的意义上说,品牌是一种提供认知的商品符号、名称、标记或设计,
旨在使企业的商品或劳务同竞争对手的商品或劳务区分开来。但从更深层次上
说,品牌却是一种能够使企业获得巨大价值增值的无形资产。在香港房地产市场
上,长江实业
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