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法治时空

一例宿舍人际关系问题的心理育人案例分析报告

秦雨晴

（湖南人文科技学院湖南娄底417000）

摘要：大学生人际关系问题处理欠妥，极有可能发展成为校园欺凌，一直以来也是高校心理育人工作的重点之一。

此案例陈述了来访者因宿舍人际关系失衡而产生的情绪问题，分析了问题产生的原因，其中所涉及的伦理及相应干预方

法，最终该来访者能够用平和的心态应对学校生活。期望此案例中的做法和启示能够为高校心育工作起到借鉴作用。

关键词：人际关系；校园欺凌；心理育人

案例基本情况到舍友们对她的不公平对待时几度哽咽，情绪低落，思维

案例背景。小李，独生女，十八岁，大一新生，家住某清晰，有自知力。当咨询师提到是否可以允许其告知辅导

县城，经济条件较差，因父母忙于家庭生计在外打工，与父员，让辅导员出面找舍友交谈时，来访者表示暂时不希望

母沟通较少，主要由奶奶照看，但父母对其要求严格，学习咨询师或者辅导员从中调和，不希望向辅导员及同学透露

较为刻苦，成绩良好。高三前一直都是走读，没有太多住宿自己的情况。

经验，有为数不多的一两个好友，但大学后很少联系。初步评估。根据心理不健康的分类标准，来访者由于

来访者主诉。刚开始宿舍四人相处的还算融洽，军人际交往不顺利而产生内心冲突，心理冲突是常形的，并

训结束后逐渐被三位舍友疏远。来访者认为主要原因有因此体验到了抑郁情绪。这种不良情绪不间断地持续了

三个，一是军训后时间相对较为充裕，舍友们会经常去一个多月，虽然来访者能够基本维持学习与生活，但社会

餐馆聚餐，互相请客，来访者习惯AA制，舍友们认为来交往效率有所下降。考虑到来访者的心理问题由现实因素

访者小气，便不再喊其聚餐。二是来访者竞选上了班干（人际关系不良）引发，持续时间较短，抑郁情绪反应尚

部，但其舍长却落选了，因此被联合孤立。三是来访者能在理智控制之下，没有严重破坏社会功能，且此种情绪

倾向早睡早起，舍友们喜欢熬夜，早上无课就直接睡到反应尚未泛化，故评估为一般心理问题，但如果长期无法

中午，周末也是如此，来访者好心督促舍友们起床学习，得到调节，极有可能发展成严重心理问题。

但三人均不领情，因此被针对。现在只要来访者早上发心理问题的原因分析

出任何一点声音，就有人不耐烦，可舍友们深夜放歌、聊生理因素。考虑到本案例所获资料中，小李无器质性

天，也未顾及来访者。有时来访者回宿舍，舍友们原本在病变、无家族精神病史，暂时排除小李心理与行为问题与

聊天，看到来访者进来就禁声。来访者认为舍友们必定生物性因素直接相关。

已经另建微信群，并且在背地里议论、嘲讽自己，甚至隐社会因素。依据案例当中的信息，认为其抑郁情绪

约察觉到舍长还和班级其他同学说自己坏话。另外，舍直接与人际交往中的负性体验有关，也与来访者家庭贫困

友们较少打扫宿舍卫生，来访者看不下去会主动打扫，（没办法回请舍友吃饭，习惯AA制），与父母沟通较少，

来访者认为她们洞察了这一点，于是故意不打扫卫生。朋友较少，社会支持不足，没有太多集体生活经验有关，

来访者自述感到压抑，做什么事都开心不起来，睡眠不即与社会性因素有一定关联。

佳，有时候夜晚会偷偷躲在被子里哭，感到委屈，白天无心理因素。小李家教严格，自我要求高，认为舍友背

课时也不想回宿舍。来访者感到人际交往很困难，现在后议论自己、故意不打扫卫生，并且希望舍友应该