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物业管理与维修培训-物业管理技能提升.pptx

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    物业管理与维修培训;Agenda;01.介绍;基本信息和资历;;02.物业标准流程;提高服务质量;详细介绍物业管理流程;满足客户需求;团队协作提升客户服务;03.维修技能与工具应用;;;;04.安全管理与设备保养;;设备维护流程;精心打理公共区域;05.应急处理与危机管理;;突发危机的应对措施;;06.物业维护与成本控制;提高效率，降低成本;控制成本提高效益;策略和方法;07.总结与QA;;现场互动;Thankyou

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