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第三讲;外贸函电的定义;外贸函电是一种商务信件,是有着国际贸易关系的双方由于彼此的业务往来而产生的信件。
在信息化高度兴旺的今天,形式并不局限于纸质信件,也可以是电子邮件、或MSN。
外贸函电是外贸业务员要处理的日常工作之一。然而,能处理好外贸函电的外贸业务员却不多。;外贸函电的格式内容和要求;外贸信函的分类;商务信函;一、信封;信封的格式;信封地址的写法;商务信函的格式;信封的格式1—齐头式〔平头式〕;信封的格式2—缩格式〔缩进式〕;信封的格式3—混合式;;商务信函的格式;齐头式或垂直式(Blockstyle);缩进式或锯齿式(indentedstyle);齐头式;汉语书信样式〔缩进式〕;中文商务信函的格式和内容;(3)结尾
结尾往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。如“特此函达,即希函复。”
同时写表示祝愿或致敬的话,在商务信函中一般用祝愿语“此致”,“商祺”。对于比较熟悉的可以用如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。
祝语一般分为两行书写,“此致”、“敬祝”可紧随正文,也可和正文空开。“敬礼”、“健康”那么转行顶格书写。
(4)署名
署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。
(5)日期
写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要,不要遗漏。;英语商务信函〔BusinessLetters〕的
格式和内容;商贸英文书信除了信头、收信人名址、称呼、正文、结束语和签名外,有的信还要注明收发信编号,载入特别本卷须知,如本卷须知或特别指定阅信人、书信主题、附言和附件等〔当然这些都不是必需的,可视情况而定。〕,都有其固定的位置。如以下图:
发文编号
收文编号
信头
日期
收信人名址
特别指定阅信人
称呼
书信主题
正文
结尾
签名
附件;1.信头;信头样例;2.日期;日期的表达;;3.编号〔可选项〕;4.收信人的名址;信内地址的内容;;5.???呼;;;6.正文;这是一封信的核心局部。要求是要做到五个“C”,即礼貌〔Courtesy〕、简洁〔Conciseness〕、明了〔Clarity〕、正确〔Correctness〕和完整〔Completeness〕,以准确表达自己的商贸意图。
正文应从称呼下一行开始写,信纸在左右两边都要留约一寸宽的空白,以保持书信应有的齐整格式。同时,一封信要按内容分成几段,不要把一封长信写成单独的一段。为了明确起见,商贸英文书信常将各段加上编号或以每段之间加空行来分隔。但要特别注意的是,商贸英文书信原那么上应符合“一事一信”的要求,即一封信原那么上只谈一件事或主要只谈一件事,不要把几件事放在一信内表达,以利于所谈事情能及时得到处理。;7.结尾敬语;8.签名;签名是指写信人在书信的末尾用钢笔签上个人名字或公司名称,相当于我国的签字盖章。在商贸英文书信中,签名通常要占三至四行,
第一行常用作公司名称,全部要用大写;第二行用于个人签字,通常是既有签名,又有打印名,以便易于识别签名;
第三行常用于签名人的头衔。
在商贸英文书信中,即使是对认识的收信人,也要签上全名,即使信是打印的,也要亲自签名。在签名后打印上写信人的职务是很重要的,这是告诉对方你有处理信中所谈事务的权威。;签名样例;样例;代理人签名;经办人代号;9.附件;10.抄送;11.附言;12.信函的页面边距;13.续页或者第二页
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