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科室质量与安全管理工作计划(7篇)
科室质量与平安管理工作打算1
一、加强学习,提高熟悉,仔细履行职责,提高质量与平安意识。
全科医护人员要加强学习,深刻领悟《医疗事故处理条例》精神,熟识与医疗行业有关的法律、法规,增添法律意识、平安意识和自我爱护意识。自觉仔细履行岗位职责,要常常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,坚固树立“质量与平安第一”的观点。
二、强化风险管理,提高风险意识。
要逐步强化科室的风险管理,通过风险管理,强化医务人员的医疗平安意识,有效调动医护人员的主动性和责任心,促进科室实行有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、过失及事故。要常常组织典型案例进行商量,在保障病人平安的同时加强自我爱护。
三、完善科室医疗质量与平安体系建设,发挥科室质量与平安管理的监督作用。
完善科室质量与平安管理小组体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,准时将检查状况反馈,做到有效持续改良医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,准时发觉问题,提出整改措施,保障平安措施与科室进展相适应和配套。组织要定期召开科室医疗质量平安管理睬议,将质量与平安纳入会议主要议程。
四、坚持以病人为中心,仔细落实执行各项医疗规章制度。
临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人供应温馨、细致、耐烦的服务。同时要仔细落实执行各项医疗核心制度,如:首诊负责制、三级查房制度、疑难病例商量制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例商量制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等,通过落实制度,始终把医疗质量、医疗平安放在科室管理的核心。
五、加强“三基三严”训练,不断提高医护技术质量。
加强医护人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本学问、基本理论、基本技能;严厉?的看法、严格的要求、严密的方法;加强临床力量的培训,不断提高医护技术质量。
六、重视医疗文件的内在质量与平安。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用;在医疗纠纷中,是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的根据。同时医学模式的转变,对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理,避开医疗纠纷的发生。
七、正确对待家属同意治疗看法的签字。
《知情同意书》的签订事实上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危急,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必需保持头脑糊涂,正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避开发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求看法,敬重患者或家属对治疗方法的选择权,必威体育官网网址患者隐私权。
八、严格科室技术准入,加强医疗质量考核。
科室应加强对开展的新技术、新项目进行严格的可行性讨论、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对科室进行每月或季度的质量考核,发觉事故苗头准时进行堵截,以确保患者在医院能得到平安有效的医疗服务。
九、进一步加强科室医疗质量掌握与管理措施
医疗质量管理是科室管理的核心,为使医疗质量管理落实到位,不断持续改良。通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与平安,杜绝医疗事故的发生,促进医疗技术水平,管理水平,不断进展。
1、加强科室医疗质量管理掌握。
〔1〕管理制度:在医院医疗质量与平安管理委员会的指导下,对本科室医疗质量进行常常性检查。重点是质量上的薄弱环节、担心全因素以及诊疗操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实状况。依据检查状况提出奖惩看法。催促、落实医院医疗质量管理委员会对本科提出的医疗质量存在问题的整改看法。每季度至少一次对科室医疗质量进行分析探讨科内医疗质量状况、存在问题以及改良措施,做好会议记录。
〔2〕实施措施:组织学习医院各项规章制度、相关法律、法规、岗位职责、诊疗护理操作常规等,使医护人员能够熟知熟记,严格执行;依据科室详细状况,对简单发生医疗问题或纠纷的诊疗操作、技术项目等制定有针对性的防范、处理措施和应急预案,形成书面文字,常常性地组织学习;对医疗、护理工作进行随时监控,不定期抽查,发觉问题准时处理并加以改良。
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