公路卡口及“两站一场”疫情防控交通管控服务 投标方案（技术方案）.doc

公路卡口及“两站一场”疫情防控

交通管控服务方案投标方案

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

投标日期：****

1

报告说明

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目录

第一章总体服务方案 6

1.1.总体服务内容及任务 6

1.1.1.工作内容 6

1.1.2.服务期限 6

1.2.具体实施方案 7

1.2.1.门卫岗服务方案 7

1.2.2.巡逻服务方案 10

1.2.3.公共秩序维护服务方案 14

1.2.4.人员来访登记与引导方案 19

1.2.5.车辆进出管理方案 22

1.2.6.进出物品检查登记方案 26

1.2.7.安检服务方案 28

1.2.8.消防火灾管理方案 30

1.2.9.疫情期间疫情配合防控措施 34

第二章公司管理制度 35

2.1.提供日常管理方案 35

2.1.1.消防、监控管理服务 35

2.1.2.消防安全教育、培训制度 36

2.1.3.开展消防演习 37

2.1.4.消防管理服务 37

2.1.5.防火巡查、检查制度 40

2.1.6.消防控制中心管理制度 45

2

2.1.7.安全疏散设施管理制度 46

2.1.8.消防设施、器材维护管理制度 47

2.1.9.火灾隐患整改制度 50

2.1.10.义务消防队组织管理制度 50

2.2.岗位职责 52

2.2.1.总经理 52

2.2.2.常务副总 55

2.2.3.管理部门 57

2.2.4.人事、劳务管理制度 62

2.2.5.财务管理制度 66

2.3.工作人员管理规定 74

2.3.1.安全管理办法 74

2.3.2.保安员安全防范管理制度 79

2.3.3.安全、文明作业管理措施 81

2.3.4.安全防范措施 90

第三章人员培训考核制度 95

3.1.人员招聘 95

3.1.1.管理人员配备 95

3.1.2.专业管理工作素质高 96

3.2.员工档案管理制度 112

3.2.1.档案材料的收集与归档 113

3.2.2.档案的查阅 114

3.2.3.档案的保护与传递 115

3.3.培训方案 116

3.3.1.培训内容 116

3

3.3.2.技术培训计划 120

3.4.在岗人员培训方案 126

3.4.1.培训目的 126

3.4.2.培训内容 126

3.4.3.保安服务培训内容 127

3.4.4.岗位工作职责培训 127

3.4.5.培训的措施 136

3.5.培训的内容 138

3.5.1.保安员辨别盘查可疑人员 138

3.5.2.保安员执勤时与对方发生纠纷的处理.138

3.5.3.盗窃案件的处理 139

3.5.4.发现门窗被撬 139

3.5.5.发现人员被撞 139

3.5.6.发现车辆碰撞 140

3.5.7.抢劫的处理 140

3.5.8.聚众打架斗殴的处理 141

3.5.9.纠纷的处理 141

3.5.10.爆炸的处理 142

3.5.11.保安员在执勤时，如发现有人轻生、自杀

时 142

3.5.12.保安员火警报警程序 143

3.5.13.初期火警处理程序 143

3.5.14.火灾紧急处理程序 144

第四章服务质量保证措施 147

4.1.质量保证体系 147

4

4.1.1.保障质量方针 150

4.1.2.质量目标 156

4.1.3.质量标准 163

4.1.4.