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学习导航
通过学习本课程,你将能够:
●明确中国企业与世界先进企业的差距;
●学会提高战略执行力的方法;
●掌握“离场管理”的技巧;
●熟悉企业接班人的选拔管理模式。
战略执行:什么让我们半途而废
一、从优秀到卓越:我们有多远
1.优秀企业的共性
优秀企业的共同品质概括为:崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、
不离本行、精兵简政、宽严并济八个基本特性。
2.优秀企业的特性分析
优秀企业的前四个共性比较浅显易懂,以下就对后四个共性进行分析。
价值驱动
优秀企业不依靠成本领先的价格优势来取胜,反而定价高于竞争对手。例如,耐克从不
跟李宁打价格战,却依然保持竞争优势;路易威登作为世界级的奢侈品,从来不缺消费者。
不离本行
不离本行也是卓越公司所共有的典型特征。世界500强的公司中,极少数企业依靠多元
化安身立命。例如,可口可乐专心做饮料,麦当劳、肯德基专心做快餐等。
精兵简政
卓越公司喜欢强调效率优先,组织扁平化,机构精简,不养闲人。GE公司的CEO韦尔
奇上任初始,就大刀阔斧地进行改革,精简组织,使企业保持活力。
宽严并济
标准化、规范化与柔性化、人性化的统一。国内大多企业在这两方面与卓越公司存在差
距。例如,国内企业对员工的关心,大多停留在领导探病、扶贫济困的阶段。国外企业
对员工的关心,已经成立专门的员工心理援助计划和系统工程,并在管理制度体系里融
入对员工的关爱。
二、用正确的方法把事情做正确
从某种意义上讲,战略就是选择做正确的事情,执行是用正确的方法把事情做正确。卓
越企业之所以卓越,本质上并无神奇之处,关键在于其战略执行力的强大。
对企业来说,想要真正做好执行力,需要从两个要素思考执行力。
1.执行力是内在的信念
在企业中,通过管理制度、绩效考核等外在措施带来的执行力,往往具有阶段性和表面
性,很容易随之消失。内在的信念和信仰一旦建立,执行力就可以长久内化。
执行力最根本的要素是信念和信仰,提高战略执行力,最终要依靠企业文化。除此之外,
企业培训也有助于战略执行力的提高。
2.执行力是企业的系统工程
执行力是企业的系统工程,企业要想提高战略执行力,可以参照以下的公式:
执行力=职责的理解力+管理的操作力+方法的创新力
在这个公式中,职责的理解力、管理的操作力和方法的创新力,三个要素缺一不可。其
中,对职责理解力的考察,可以通过对中层管理者的现场测试完成。
执行力=高层的理念+中层的能力+基层的习惯
要提高执行力,需要对企业的三个层次进行考察。高层领导者重在考察理念,即能否为
员工树立一种信念和文化,引导正确的氛围;中层领导重在考察具体管理操作能力;基
层员工重在考察工作习惯。三层维度中,员工执行力不强,领导的责任最大。
三、老板要学会“离场”
1.“离场”后的要求
在企业管理中,老板能否做好离场管理,决定企业的高度。当老板离场时,必须保证员
工达到四点要求:明确工作内容、工作方法、工作程度,同时拥有自觉工作的意愿。
2.领导管理水平划分
根据领导的在场与否,以及员工的工作状态,可以把企业管理水平分成五个等级,从低
到高依次是:
等级一,领导在场时,员工认真工作。
等级二,领导不在场时,员工认真工作。
等级三,领导制定计划后,员工按照计划工作。
等级四,领导制定目标后,员工制定计划工作。
等级五,领导制定方向后,员工形成团队工作。
企业领导应该深刻反思并准确定位,逐渐向更高的管理级别发展。
四、接班人的选拔管理
想要企业战略得到持续地贯彻和执行,必须解决好接班人问题,做好选拔管理工作。
1.家族企业接班人选拔的难题
家族企业有四个饱受诟病的弊端:资本封闭、发展受限、权力集中、任人唯亲。
家族企业的接班人选拔管理也遇到了四大难题:
第一,人去楼空,群龙无首。
第二,蜀中无大将,廖化作先锋。
第三,赶鸭子上架,勉为其难。
第四,威信不足,四面楚歌。
2.传统的接班模式
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