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护师工作总结(6篇)

护师工作总结1

春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美

好的，令人向往的，但要走好必须清楚过去的一切是否完美，因

此__年的护师工作将总结如下，其经验及教训会指导我们今后的

思路，带领全体护师人员为提高护师工作水*而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天，护师人员心理、社会压力也在

逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取

得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒

班，不仅使护师质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保

证了护师队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已

取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护

师人员的呵护和治疗。

二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。

借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指

南，制定了护师部及及护士长考核标准，完善了护师缺陷上报制

度等，使护师工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按

时进行了召开，确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了

该干什么，如何干，例会每月开2～4次；护师工作会议业务院

长每季参加一次；每月进行检查工作汇报总结一次；质控会议每

季进行一次；每季召开教学例会一次；护师部每季对中重度缺陷

进行分析一次；满意度调查科室每月一次，护师部每季一次，护

士长夜间查房每月反馈一次，护师查房大查房一次，各科定自查

二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范

所要求的标准。也真正地通过这些活动使护师问题得到了及时发

现，及时整改，使各项护师工作逐步规范化，标准化，护师质量

有了较大的提升，确保了全年护师安全无事故，重度缺陷为零。

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护师，提升服务工作。

人性化护师工作在我院将进两年，其间全体护师人员逐步努

力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。

一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办

公室就有一名护士起立去问候；从患者入院到出院健康教育个贯

穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满

意度始终保持在89%以上，护师纠纷为零。护师投诉为零，提升

了护师人员的意识和沟通技巧，并且在护师查房中也贯穿了以人

性化的理念去护师病员，服务病员，从而提升了护师服务工作，

得到了领导及患者的好评。

四、坚持人才培训力度加大，提升人员素质。

医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成

绩，在一年中全院业务学*十次，各科每月坚持学*2次；护师查

房每科二次，全院大查房一次；每月护师技术考核一次，全部合

格率100%；三基理论全院培训一次，考核一次；积极开展科研活

动，内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选，其它项目也

初见成效；继续再教育考核每季一次，从而提高了全体护师人员

的业务素质，今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训，全体

护士长参加了护师部组织的院感和护师新知识、新理论的培训。

从而提高了她们的管理意识和管理水*，使我院的管理水*有了大

的提升。

五、坚持以护师质量为主线，提升护师工作质量。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1、护师管理者的业务及管理水*需再提高，其管理创新意识

欠佳。

2、护师人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被

动地去做。

3、科研工作是护师管理的薄弱项目。

4、护师人员整体工作能力还有待提升。

5、流程及问题管理工作不到位。

总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护

师同仁们的齐心协力，使我院护师工作上了一个新的台阶，各方

面有了一定进步，基本达到了原计划的目标：

一人一针一管一用灭菌执行率达100%

护师技术合格率达100%

基础护师合格率达100%

特护、一级护师合格率≥85%护师文书书写合格率≥90%

急救物品完好率100%

常规器械消毒灭菌合格率达100%

一次性注射器、输液（血）器焚烧100%

褥疮发生次数0

护师事故发生次数0

__年，护师工作将借医院评审之风，向一个制度化、规范化、

科学化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护师

工作质量，提高护师管理能力，提高护师劳动效率，提高护师工