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IT维护合同书(2024版)

合同目录

第一章：合同概述

1.1合同目的

1.2合同定义

1.3合同范围

第二章：合同双方信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

2.3双方权利与义务

第三章：IT维护服务内容

3.1服务范围

3.2服务标准

3.3服务流程

第四章：服务期限与费用

4.1服务期限

4.2服务费用

4.3费用支付方式

第五章：设备与备件管理

5.1设备管理

5.2备件供应

5.3备件费用

第六章：必威体育官网网址协议

6.1必威体育官网网址信息定义

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

第七章：合同变更与终止

7.1合同变更条件

7.2合同终止条件

7.3终止后的权利与义务

第八章：违约责任

8.1违约定义

8.2违约责任

8.3赔偿与补救措施

第九章：争议解决

9.1争议解决方式

9.2适用法律

9.3争议解决地点

第十章：合同生效与附件

10.1合同生效条件

10.2附件清单

10.3签字栏、签订时间、签订地点

合同编号______

第一章：合同概述

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在IT维护服务中的权利、义务和责任，确保甲方的IT系统得到有效维护和支持。

1.2合同定义

本合同中使用的术语和定义如下：

“IT维护服务”指乙方为甲方提供的IT系统维护、故障排除、性能优化等服务。

“甲方”指接受IT维护服务的客户。

“乙方”指提供IT维护服务的服务提供商。

1.3合同范围

本合同涵盖的IT维护服务包括但不限于硬件维护、软件维护、网络维护、安全维护等。

第二章：合同双方信息

2.1甲方信息

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方代表：______

甲方联系方式：______

2.2乙方信息

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方代表：______

乙方联系方式：______

2.3双方权利与义务

甲方有权要求乙方按照合同规定提供IT维护服务，并按时支付服务费用。乙方有权按照合同规定收取服务费用，并应提供符合标准的IT维护服务。

第三章：IT维护服务内容

3.1服务范围

乙方应为甲方提供以下IT维护服务：

硬件维护：包括定期检查、清洁、维修或更换损坏的硬件。

软件维护：包括软件更新、补丁安装、性能优化。

网络维护：包括网络设备的监控、配置和故障排除。

安全维护：包括病毒防护、防火墙配置、数据备份。

3.2服务标准

乙方提供的IT维护服务应满足以下标准：

服务响应时间不超过____小时。

定期维护服务至少每____个月进行一次。

所有维护活动应记录在案，并可供甲方查阅。

3.3服务流程

乙方应按照以下流程提供IT维护服务：

接收甲方的维护请求。

评估维护需求并提供解决方案。

执行维护任务并确保服务质量。

提供维护报告并获取甲方确认。

第四章：服务期限与费用

4.1服务期限

本合同的服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2服务费用

本合同的总服务费用为：（货币单位：）

4.3费用支付方式

甲方应按照以下方式支付服务费用：

预付款：合同签订后____天内支付总费用的____%。

定期付款：每季度结束后____天内支付剩余费用的____%。

尾款：服务期满后____天内支付剩余的费用。

第五章：设备与备件管理

5.1设备管理

乙方应负责甲方IT设备的日常管理和维护，确保设备的正常运行。

5.2备件供应

乙方应负责提供所需的备件，并在设备故障时及时更换。

5.3备件费用

备件费用应包含在服务费用中，除非备件费用超过____（货币单位：______），此时甲方应支付超出部分的费用。

第六章：必威体育官网网址协议

6.1必威体育官网网址信息定义

必威体育官网网址信息包括但不限于甲方的IT系统配置、用户数据、商业秘密、技术文档等，双方应必威体育官网网址处理。

6.2必威体育官网网址义务

双方应对在合同执行过程中获得的对方必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

6.3必威体育官网网址期限

必威体育官网网址义务自合同签订之日起生效，至合同终止后____年止。

6.4必威体育官网网址信息的归还或销毁

合同终止后，双方应归还或销毁所有必威体育官网网址信息，除非法律要求保留。

第七章：合同变更与终止

7.1合同变更条件

任何对合同内容的变更，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。未经书面确认的变更，对双方均无约束力。

7.2合同终止条件

合同可在以下情况下终止：

双方协商一致同意终止。

任何一方严重违反合同条款，且在收到违约通知后____天内未能纠正违约行为。

不可抗力事件导致合同无法继续履行，且持续时间超过____天。

7.3终止后的权利与义务

合同终止后，双方应根据合同规定和实际情况，妥善处理未完成的事务，并结算相关费用。

7.4