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厕所卫生管理制度

第一章总则

为保障公共卫生，提升厕所环境管理水平，确保厕所使用者的身心健康，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本单位实际情况，特制定本厕所卫生管理制度。该制度旨在规范厕所的日常管理、清洁维护、使用行为及监督机制，确保厕所环境整洁、有序。

第二章适用范围

本制度适用于本单位所有公共厕所及员工专用厕所的卫生管理，涵盖厕所的清洁、维护、使用、监督及评估等各个方面。

第三章目标

1.确保厕所环境的清洁卫生，降低疾病传播风险。

2.提高员工和用户的满意度，营造良好的公共卫生环境。

3.建立有效的监督和反馈机制，及时发现并解决厕所卫生管理中的问题。

4.促进员工的卫生意识和责任感，鼓励主动维护厕所的卫生状况。

第四章管理规范

第1节厕所清洁管理

1.清洁频率

公共厕所应按照每日清洁3次，早、中、晚各一次的标准进行清洁；特殊情况下，需根据使用情况增加清洁频率。

2.清洁标准

-地面无污垢、无杂物，保持干燥。

-洗手台、马桶等设施保持无污垢、无异味，定期消毒。

-垃圾桶及时清理，保持空桶状态，避免垃圾溢出。

-墙面、镜子等设施无水渍、灰尘，保持光洁。

3.清洁工具

所有清洁工具需定期消毒，清洁结束后应放回指定区域，确保工具的整洁和安全。

第2节设施维护管理

1.设施检查

每日对厕所设施进行检查，确保马桶、洗手台、排水系统等正常运作。发现问题及时修理或更换，确保设施完整。

2.维修记录

设立维修记录本，详细记录每次维修的时间、内容及责任人，确保设施维护的可追溯性。

第3节用户行为管理

1.使用规范

使用厕所的人员应自觉维护厕所卫生，禁止随意抛弃垃圾、污物，确保厕所的整洁。

2.文明使用

倡导文明使用厕所，提倡节约用水，禁止损坏设施，发现不文明行为应及时制止并进行教育。

第五章操作流程

第1节清洁流程

1.清洁前准备

清洁人员需佩戴适当的防护装备，准备清洁工具和消毒剂，确保清洁工作的安全和有效。

2.清洁步骤

-清空垃圾桶，清理地面杂物。

-用清洁剂对马桶、洗手台进行喷洒，静置5分钟后用刷子清洗。

-用消毒水对所有表面进行擦拭，保持表面干燥。

-清理后检查设施运行情况，确保无漏水、堵塞等问题。

第2节维修流程

1.发现问题

清洁人员在日常清洁中如发现设施问题，应立即记录并向主管汇报。

2.维修安排

主管根据问题的严重性安排维修人员进行修理，并记录维修过程。

3.验收确认

维修完成后，主管需进行验收，确保问题彻底解决，并记录在案。

第六章监督机制

1.日常监督

指定专人负责日常厕所卫生的监督，定期检查清洁效果和设施状况，确保管理规范的落实。

2.用户反馈

在厕所内设立意见箱，鼓励员工和用户提出反馈意见，及时处理并改进管理工作。

3.定期评估

每季度进行一次卫生管理评估，依据评估结果调整管理措施，确保制度的有效性和适应性。

第七章附则

1.解释权

本制度的解释权归属于卫生管理部门。

2.实施日期

本制度自发布之日起实施，所有员工和管理人员须严格遵守。

3.修订流程

本制度在实施过程中如需修订，需经卫生管理部门讨论，并报主管领导批准后方可生效。

以上制度旨在提供明确的指导和规范，确保厕所以及相关设施的卫生管理工作具有可操作性和持续性，提升整体公共环境卫生水平，促进员工与用户的健康与满意。