2024人力资源管理组织行为学部分第章：知识点梳理.docx

《人力资源管理》组织行为学部分（第1-3章）知识点梳理

第一章组织激励

【考点一】动机

1、动机三要素

（1）决定人行为的方向：即选择做出什么样的行为；

（2）努力的水平：即行为的实施程度；

（3）坚持的水平：即遇到阻码碍时付出多大努力坚持自己的行为。

2、动机的分类

（1）内源性动机（内在动机）：指人做出某种行为是因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。看重工作本身。如寻求挑战性的工作机会、获得为工作和组织多做贡献的机会等。

（2）外源性动机（外在动机）：指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而做出某种行为，做出这种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。看重工作