- 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
手术室护士个人工作总结简短5篇
护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年工作。工
作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上
报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下:
一、强化护理质控管理,加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、
手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等
病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷
的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。
按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到
护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质
控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在
护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并
对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执
行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制
度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月
定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的,从根本上
认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展
工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作
安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,
鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会
中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士长工作,帮助她们
在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常
巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点
加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管
理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收
下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房
进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为
患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格
督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年质控工作情况:1—11月共完成质控大检查次,其中
抽查护理病历份、危重症病人护理人次、基础护理人次,检查急
救药品、物品、器材管理次、病室管理及护理安全管理次、院感
及特殊科室管理次,对患者采取书面式满意度调查次(共调查人
次)。
8、各项护理质量指标完成情况:
①基础护理平均得分,合格率100%。
②危重症护理平均得分分,合格率100%。
③急救器材药品管理平均得分分,合格率60%。
④护理文件书写平均得分分,合格率达100%。
⑤护理人员三基“”考核合格率达100%。
⑥常规器械消毒灭菌合格率达100%。
⑦一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
二、落实优质护理“”的开展,提升病员满意度
1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送
检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将
优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满
意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对
患者提出的热水供应时间较短“”、摇床少“”、加“热饭菜不方便”、
卫生间“区域地面湿滑,容易滑倒”、缴费手续麻烦“”等问题,及时
与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协
助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提
出的对患者“关爱及隐私保护不够”、个别“护士穿刺技术较差”、
希望“得到更多的健康知识”等问题,反馈于护士长,提供护理部
意见,要求并协助其处理。根据病员回馈的信息,反映出这一举
措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理
组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共
同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士
从业行为多观察,对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理
文档评论(0)