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引言
近年来,我国电子商务行业高速发展,网络购物凭借着种类丰富、经济实惠的优势赢得了广大消费者的青睐,正在逐步改变大众的传统消费观念。得益于电子商务和IT技术的飞速发展,我国快递行业规模迅速扩大,发展前景良好。但由于我国快递业发展时间过短,市场准入门槛偏低,经营者数量较多,导致各快递企业间竞争激烈且无序,主要体现在终端配送网点重叠建设、网点服务范围重合、服务同质化现象严重、利益博弈致使快件单价持续走低等方面,不仅加剧了快递企业的成本负担,还造成了城市物流资源的浪费,成为制约快递业进一步发展的主要瓶颈。总体来说,目前我国快递企业在发展过程中仍存在着配送成本高、外部不经济性、服务质量等问题。
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