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什么是志愿者精神呢?一言以蔽之,即对他人、对社会的奉献精神。
志愿者精神的第一要义是“自愿”。真正的公民社会是公民自己形成“我们要为社会做点
事”的意识,自愿组织起来从事公益活动。它是指任何人自愿贡献个人时间和精力,不以取
得物质报酬为目的,为推动社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。
志愿者精神是在新的历史条件下雷锋精神的延续和发扬。雷锋精神中体现的与人为善、
扶贫济困、尊老爱幼等成分,是人性共同的光辉,是人性中永恒的东西。汶川地震中千百万
人的救援活动,正是志愿者精神和雷锋精神的连接点和结合点。没有雷锋精神在几代人中的
长期积淀和潜移默化,就不可能有今天志愿者精神在中国的广泛传承。近几年来,我们不时
听到有人感慨,雷锋叔叔不在了。是的,利己主义的幽灵在游荡,许多人重新信奉“人人为
自己,上帝为大家”的观念。现在,志愿者精神这股道德清流的出现,极大地冲击了上述陈
腐观念,表明雷锋精神又回来了,且通过千百万志愿者的活动再现了。
志愿者精神是利他精神与利己精神的结合。志愿者精神并不否定个人利益。志愿者参与
服务活动的动机是复杂的,既有帮助他人、贡献社会的意愿,也有充实自我、锻炼才能的需
求。在真心提供服务的同时,志愿者也获得被尊重感的满足、成就感的满足、交友需求的满
足、非正式组织领导才能锻炼需要的满足等,是综合性的收获。
对于志愿者个人来说,任何奉献都是个人价值的自我实现。他们所追求的不是各种各样
的回报,而是通过服务社会与他人来获得成就感和内心的安慰与快乐。这种自我价值的实现,
以每个人对自己人格的尊重为前提。但是,服务社会、帮助他人,也是自我价值实现的一个
重要组成部分。
志愿者精神是中国新公民的闪亮徽章。志愿者精神是最动人的时代精神。志愿者精神更
加国际化,是全人类的精神财富。看来,在建立市场经济的新的历史条件下,只要努力倡导、
造成舆论,新的社会主义道德一样是可以不断成长的。
还有不到一年时间,上海世博会将召开。届时,志愿服务人人可为、时时可为、处处可
为。赠人玫瑰,手留余香。让我们把志愿者精神的火种更广阔地传递开来,更蓬勃地燃烧起
来。
以奥运为契机,中国志愿服务事业得以跨越式发展。志愿服务在后奥运时代如何创新与
发展,特别是志愿文化如何体现构建和谐社会的价值等,是北京奥运会后需要我们思考并着
力破解的理论和实践课题。作为社会文化的一部分,志愿文化在扶助弱势群体、缓解社会矛
盾、增强社会互信、促进道德进步等方面发挥着积极作用。志愿文化的社会价值体现在以下
方面。
价值导向功能。志愿服务作为一种以人性、道德、良知为逻辑起点的行为,其动机和目
的需要文化上的解释和支撑,从而指引和感召更多的人参与其中。志愿文化基于对和谐、美
好生活的追求和向往,注重社会道义,强调社会责任,更多地考虑社会分配的公正性,具有
自愿性、公益性、社会性的特点,其核心是利他主义价值观,其精髓在于个人对正义、和平
和集体福祉的责任。博爱、给予、利他、济世是志愿文化的道德情怀。志愿文化的核心志愿
精神,起着重要的价值导向功能,只有对志愿精神理解得越透彻,参与志愿服务的自觉性才
越强,志愿行为才越持久,才能合理地解释志愿服务何以产生、如何发展及意义所在。国际
上认同的志愿精神有三个要义:一是自愿,二是不计报酬,三是利他。联合国前秘书长安南
曾这样描述志愿精神:核心是服务和团结以及使世界变得更加美好的信念。志愿精神所激发
出来的做好事的行为不仅局限于传统的扶危济困,而且包括了对整个社会的发展和进步有益
的各种义务性工作。其真正意义在于,它是一种现代公民自觉承担社会责任,以及有序参与
社会的重要方式。
文化整合功能。志愿文化同样具有凝聚、整合、同化、规范社会群体行为和心理的功能。
志愿者作为一个特殊的社会群体,日渐表现出群体规模的庞大性、人员构成的多样性、个体
目标的分散性和群体规范的非强制性等特征。志愿文化的产生势必唤醒志愿文化主体意识,
即有效地增强志愿主体的主人翁意识和社会责任感,能确保志愿者时刻保持一种积极的精神
状态,能为志愿服务项目创新提供有效的智力支持和精神动力。志愿服务依赖于个人意志,
志愿者组织本身的性质决定了其不可避免的松散性、临时性和短效性,如何才能保持志愿服
务主体的主动性、积极性、创造性,有赖于文化内驱力的发挥。
文化共同体要求其成员的行为能够符合共同体的利益,即“该做什么”、“不该做什么”、
“应当怎样做”的文化规范。良好的志愿文化规范能够为志愿者组织的制度建立和完善提供思
想、信念支持并节约制度成本,弥补具体制度的不足。志
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