TCHTS-高速公路车辆救援服务评价指南.pdfVIP

ICS号

CCS号

团体标准

T/CHTSXXXXX-XXXX

代替的团体标准编号

高速公路车辆救援服务评价指南

Highwayvehiclerescueserviceevaluationguide

（征求意见稿）

xxxx-xx-xx发布xxxx-xx-xx实施

中国公路学会发布

作为国家标准委、中国科学技术协会团体标准双试点单位，中国公路学会积极贯彻国务

院《深化标准化工作改革方案》（国发〔2015〕13号）的要求，立足交通运输行业公路交通

领域，于2015年6月份正式启动团体标准工作。同时，中国公路学会标准工作得到了交通运

输部的大力支持，并正式写入交通运输部《交通运输标准化“十三五”发展规划》。

中国公路学会严格按照学会标准管理办法及团体标准良好行为指南要求对标准化工作

进行管理，遵循开放、公平、透明、协商一致的原则，突出团体标准贴近实际、注重实用的

特点，充分发挥密切跟踪行业科技创新进程、及时了解市场技术发展需求的优势，为交通运

输行业公路交通领域提供优质的标准，促进行业技术进步，并打造中国公路学会标准品牌。

获取更多学会标准资讯请关注“中国公路学会标准”微信公众号（微信号：

CHTS-standard）。

本标准版权为中国公路学会所有。除用于国家法律

法规规定用途，或事先得到中国公路学会文字上的许可，

不得以任何形式擅自复制、改编、汇编、翻译、发行

或传播本标准。

中国公路学会地址：北京市朝阳区安华路17号

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团体标准

高速公路车辆救援服务评价指南

Highwayvehiclerescueserviceevaluationguide

T/CHTSXXXXX-20XX

主编单位：中国公路学会道路救援分会、交通运输部公路科学研究院

发布单位：中国公路学会

实施日期：××××年××月××日

××××××(出版单位)

前言

本文件是为规范高速公路车辆救援服务行为，提升高速公路车辆救援服务能力和品质，

更好地服务于公众美好出行，在系统分析高速公路车辆救援服务实践的基础上，提出高速公

路车辆救援服务评价内容、评价指标、评价方法和评价结果等内容，为行业主管部门、高速

公路经营管理（车辆救援）单位、第三方机构和被救援对象对车辆救援服务评价提供依据。

本文件按照《中国公路学会标准编写规则》（T/CHTS10001）编写，共分为7章，主要

内容包括：范围、规范性引用文件、术语、评价内容、评价指标、评价方法和评价结果。

本文件由中国公路学会道路救援分会提出，受中国公路学会委托由中国公路学会道路救

援分会负责具体解释工作。标准实施过程中，请将发现的问题和对标准的意见建议反馈至中

国公路学会道路救援分会（主编单位）（地址：北京市朝阳区安华路17号院1号楼，联系

方式：010电子邮箱：DLJYFH@163.com）,供修订时参考。

主编单位：中国公路学会道路救援分会、交通运输部公路科学研究所

参编单位：江苏交通控股有限公司、江西省交通投资集团有限责任公司、湖北省交通投

资集团有限公司、辽宁省高速公路运营管理有限责任公司、江苏中汽高科股份有限公司、广

州优路加信息科技有限公司

主要起草人：×××、×××、×××

主要审查人：×××、×××、×××

目次

1范围2

2规范性引用文件3

3术语4

4评价内容6

4.1基本要求6

4.2服务条件6